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IO
IONTO Health & Beauty GmbH
letzten Monat

Mitarbeiter Innendienst - Sales Fachberatung(m/w/x)

Thallwitz
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle bist du der zentrale Ansprechpartner für Kundenanfragen und berätst sie telefonisch in den Bereichen Kosmetik und Fußpflege. Du pflegst bestehende Kundenbeziehungen und arbeitest eng mit dem Sales-Team zusammen, um die Vertriebsprozesse kontinuierlich zu optimieren.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Ausbildung als Kosmetikerin, Fußpfleger, Podologe oder vergleichbare Erfahrung im kosmetischen / medizinisch-kosmetischen Umfeld
  • •Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Fachliche Kenntnisse im Bereich Kosmetik und/oder Fußpflege von Vorteil
  • •Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung, im Vertriebsaußen- oder Innendienst oder von Vorteil
  • •Sicherer Umgang mit anspruchsvollen Kunden
  • •Kundenorientierte und strukturierte Gesprächsführung
  • •Freude an telefonischer Beratung, aktiver Kundenansprache und Stammkundenbetreuung
  • •Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
  • •Strukturierte, eigenständige und zuverlässige Arbeitsweise
  • •Kommunikationsstärke, Empathie und Teamfähigkeit
  • •Sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Inbound-Anfragen zentral annehmen und bearbeiten
  • •Telefonische Fachberatung in den Bereichen Kosmetik und Fußpflege durchführen
  • •Aktive Stammkundenbetreuung und nachhaltige Kundenentwicklung durch Outbound-Telefonie
  • •Enge Zusammenarbeit mit Sales Trainern und Außendienst zur optimalen Kundenbetreuung
  • •Bestellungen abwickeln und Angebote nachverfolgen
  • •An der strukturierten, kundenorientierten Weiterentwicklung der Vertriebsprozesse mitwirken
  • •An Messe- und Hausmesse-Veranstaltungen teilnehmen

Tools & Technologien

Office-Anwendungen

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Attraktive Vergütung

  • •Attraktive Vergütung
  • •Leistungsgerechte Vergütung

Flexibles Arbeiten

  • •Flexibles Arbeiten
  • •Homeoffice

Mehr Urlaubstage

  • •Bis zu 30 Urlaubstage

Mentoring & Coaching

  • •Strukturiertes Onboarding

Mitarbeiterrabatte

  • •Exklusive Vergünstigungen

Lockere Unternehmenskultur

  • •Offenes und kollegiales Umfeld

Team Events & Ausflüge

  • •Regelmäßige Team- und Firmenevents
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens IONTO Health & Beauty GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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