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VA
Van der Valk Deutschland
vor 4 Monaten

Mitarbeiter/in Rezeption(m/w/x)

Moers
VollzeitVor OrtBerufserfahren

Beschreibung

Du sorgst für einen reibungslosen Empfangsablauf und kümmerst dich um die Wünsche und Reklamationen der Gäste. Dabei führst du Verkaufsgespräche und arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen.

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Anforderungen

  • •Verantwortungsbewusstsein und zielorientierte Arbeitsweise
  • •Organisationstalent und Kooperationsbereitschaft
  • •Einfühlungsvermögen und Lernbereitschaft
  • •sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
  • •absolute Verschwiegenheit und Vertrauenswürdigkeit
  • •vorbildliches und repräsentatives Auftreten

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Reibungslosen Ablauf am Empfang organisieren
  • •Empfangsaufgaben wie Check-in/out sicherstellen
  • •Gästewünsche erfüllen und Reparaturaufträge bearbeiten
  • •Persönliche, telefonische und schriftliche Verkaufsgespräche führen
  • •Übergabebuch führen
  • •Gästereklamationen professionell bearbeiten
  • •Direktion über besondere Vorkommnisse informieren
  • •Optimale Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen gewährleisten

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – fortgeschritten

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • •Flexible Arbeitszeiten

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • •Mitarbeiterverpflegung aus eigener Küche

Mitarbeiterrabatte

  • •Mitarbeitervergünstigungen in Hotels

Mentoring & Coaching

  • •Unterstützung der beruflichen Entwicklung

Abwechslungsreiche Aufgaben

  • •Abwechslungsreiche Tätigkeit in dynamischer Branche
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Van der Valk Deutschland erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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