Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Mitarbeiter:in Meinungs- & Beschwerdemanagement(m/w/x)
Aufnahme und Bearbeitung von Patientenfeedback im akademischen Lehrkrankenhaus mit 30.000+ Patient:innen jährlich. Ausbildung als MFA, Kauffrau/Kaufmann im Gesundheitswesen oder Werkstudent:in mit sehr guten Deutschkenntnissen erforderlich. Betriebliche Altersvorsorge (arbeitgeberfinanziert), Sonderzahlungen.
Anforderungen
- Berufserfahrung optional
- Gutes Zuhören und Formulieren, auch in schwierigen Situationen
- Ausbildung als MFA, Kauffrau/Kaufmann im Gesundheitswesen oder Werkstudent:in
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Freude an anspruchsvoller Kommunikation
- Gespür für Menschen und Situationen
- Struktur und Verlässlichkeit
- Masernschutz
Aufgaben
- Feedback aufnehmen
- Anliegen beantworten
- Kritik nicht versanden lassen
- Rückmeldungen in Verbesserungen umwandeln
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Laufendes Studium
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Boni & Prämien
- Sonderzahlungen
Mentoring & Coaching
- Strukturierte Einarbeitung
- Strukturiertes Onboarding
Lockere Unternehmenskultur
- Teamzusammenhalt
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge (arbeitgeberfinanziert)
Weiterbildungsangebote
- Fort- und Weiterbildungen
Öffi Tickets
- Zuschuss zum HVV-Profiticket
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Firmenfitness
- Gesundheitsvorsorge
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeitervergünstigungen
- Corporate Benefits
Flexibles Arbeiten
- Teilzeit
- Flexible Arbeitszeiten
Karriere- und Weiterentwicklung
- Entwicklungsmöglichkeiten
Familienfreundlichkeit
- Vereinbarkeit von Beruf und Familie
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Noch nicht perfekt?
- Krankenhaus TabeaVollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufseinsteigerHamburg
- Asklepios Westklinikum Hamburg
Medizinische Fachangestellte(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenHamburg - Asklepios Klinik Altona
Patientenmanager im Officemanagement(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtJuniorHamburg - Artemed SE
Mitarbeiter für die Telefonzentrale/Empfang(m/w/x)
Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenHamburg - Bergman Clinics
Mitarbeiter:in für den Empfang(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtJuniorHamburg
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Über das Unternehmen
AGAPLESION BETHESDA KRANKENHAUS BERGEDORF
Branche
Healthcare
Beschreibung
Das Unternehmen steht als größter diakonischer Gesundheitskonzern Deutschlands für exzellente Medizin und Pflege sowie für ein werteorientiertes Miteinander.
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