Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Mitarbeiter:in in der Leitstelle im Kommunalen Ordnungsdienst(m/w/x)
Bedienung der Leitstelle und computergestützte Einsatzplanung für den Kommunalen Ordnungsdienst. Kaufmännische Berufsausbildung (mind. 3 Jahre) und Bereitschaft zur Qualifizierungsmaßnahme erforderlich. Teilzeitmöglichkeit, 30 Tage Urlaub und Überstundenausgleich.
Anforderungen
- Befähigung für Laufbahngruppe 1.2, Ausbildung als Verwaltungsfachangestellte*r oder Verwaltungslehrgang I
- Kaufmännische Berufsausbildung (mind. 3 Jahre) und Bereitschaft zur Qualifizierungsmaßnahme
- Kenntnisse im Ordnungsrecht (idealerweise)
- Hohes Maß an Teamfähigkeit
- Bereitschaft zu Schichtdienst, Fort- und Weiterbildungen
- Souveränes, service- und bürger*innenorientiertes Auftreten
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Konfliktfähigkeit
- Sicheres Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift
Aufgaben
- Leitstelle bedienen und Einsatzplanung im Schichtbetrieb durchführen
- Eingaben, Anrufe und Aufträge annehmen, koordinieren und bearbeiten
- Einsätze computergestützt steuern und an den Außendienst weiterleiten
- Eingesetzte Kommunikationssysteme überwachen
- Statistiken zu Einsätzen, Bußgeldverfahren und weiteren Vorgängen erheben und pflegen
- Berichte, Stellungnahmen und Vermerke in Abstimmung mit dem Außendienst erstellen
- Beschwerden und sonstige Eingaben koordinieren und bearbeiten
- Einsatzkräfte vor Ort fachlich und rechtlich unterstützen
- Außendiensteinsätze übernehmen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Laufendes Studium
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Teilzeitmöglichkeit
Sonstige Vorteile
- Schichtdienst
- Unterstützung bei Wohnraumvermittlung
- Vermögenswirksame Leistungen
Weiterbildungsangebote
- Fort- und Weiterbildungen
- Bildungsurlaub
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Betriebliche Gesundheitsförderung
Boni & Prämien
- Garantierte Jahressonderzahlung
Betriebliche Altersvorsorge
- Zusätzliche Betriebsrente
Öffi Tickets
- Vergünstigtes Deutschlandticket
- Jobticket
Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits
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- Hohes Maß an Teamfähigkeit
- Bereitschaft zu Schichtdienst, Fort- und Weiterbildungen
- Souveränes, service- und bürger*innenorientiertes Auftreten
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Konfliktfähigkeit
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Aufgaben
- Leitstelle bedienen und Einsatzplanung im Schichtbetrieb durchführen
- Eingaben, Anrufe und Aufträge annehmen, koordinieren und bearbeiten
- Einsätze computergestützt steuern und an den Außendienst weiterleiten
- Eingesetzte Kommunikationssysteme überwachen
- Statistiken zu Einsätzen, Bußgeldverfahren und weiteren Vorgängen erheben und pflegen
- Berichte, Stellungnahmen und Vermerke in Abstimmung mit dem Außendienst erstellen
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Über das Unternehmen
Stadtverwaltung Leverkusen
Branche
Government
Beschreibung
Die Stadtverwaltung Leverkusen engagiert sich für Vielfalt und Chancengleichheit und fördert die persönliche Entwicklung ihrer Mitarbeiter.
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