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WEWENZEL Group GmbH & Co. KG

vor 5 Tagen

Mitarbeiter:in im Vertriebssupport Innendienst(m/w/x)

Wiesthal

VollzeitVor OrtQuereinsteiger

Nejo KI-Zusammenfassung

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Technische Supportanfragen für Koordinatenmessgeräte und industrielle Computertomographen bearbeiten. Abgeschlossene technische Ausbildung erforderlich. Fahrradleasing über BusinessBike.

Anforderungen

Abgeschlossene technische Ausbildung
Kunden- und Serviceorientierung, Teamfähigkeit
Erfahrung in Bedienung/Unterstützung komplexer PC-gestützter Maschinen (wünschenswert)
Gute MS-Office-Kenntnisse (Word, Excel, Outlook)
Englischkenntnisse
Offenheit, Freundlichkeit und Geduld
Lernbereitschaft
Berufserfahrung als Quereinsteiger nutzbar

Aufgaben

Technische Supportanfragen per Telefon und E-Mail entgegennehmen
Supportanfragen mittels Ticketsystem eingeben und bearbeiten
Supportfälle strukturiert und detailliert analysieren
Lösungsansätze ermitteln und weitergeben
Erste Ansprechperson für technische Fragestellungen sein
Unterstützung durch Remotesupport und AR-Brille leisten
Fehleranalysen durchführen
Bei der Fehlerbehebung unterstützen (ggf. vor Ort)
Mit Fachabteilungen zur Detailklärung technischer Themen zusammenarbeiten
Servicetechniker:innen trainieren und coachen
Service- und Schulungsdokumentationen erstellen

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

Englisch – verhandlungssicher

Tools & Technologien

MS-Office
Word
Excel
Outlook

Benefits

Flexibles Arbeiten

Flexible Arbeitszeiten

Sicherer Arbeitsplatz

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Abwechslungsreiche Aufgaben

Abwechslungsreicher Arbeitsvertrag

Mentoring & Coaching

Patenkonzept zur Einarbeitung

Firmenfahrrad

Fahrradleasing über BusinessBike

Fokus auf Nachhaltigkeit

Büro im Grünen

Parkplatz & Pendelvorteile

Keine Parkplatzprobleme
Nähe zum Bahnhof

Sonstige Vorteile

Wertschätzung

Lockere Unternehmenskultur

Gute Arbeitsatmosphäre

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens WENZEL Group GmbH & Co. KG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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