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Mitarbeiter:in im Vertriebssupport Innendienst(m/w/x)
Technischer Support für Koordinatenmessgeräte und industrielle Computertomographen bei Anbieter von Messtechnik und Styling Solutions. Abgeschlossene technische Ausbildung erforderlich, Erfahrung mit PC-gestützten Maschinen von Vorteil. Fahrradleasing (BusinessBike).
Anforderungen
- Abgeschlossene technische Ausbildung
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, Teamfähigkeit
- Erste Erfahrung mit PC-gestützten Maschinen (wünschenswert)
- Gute MS-Office Kenntnisse (Word, Excel, Outlook)
- Englischkenntnisse
- Offenheit, Freundlichkeit und Geduld
- Lernbereitschaft für Neues
Aufgaben
- Technische Supportanfragen entgegennehmen
- Anfragen im Ticketsystem eingeben und bearbeiten
- Supportfälle strukturiert analysieren
- Lösungsansätze ermitteln und weitergeben
- Bei technischen Fragestellungen erste:r Ansprechpartner:in sein
- Unterstützung mittels Remotesupport und AR-Brille leisten
- Fehler analysieren und bei der Fehlerbehebung unterstützen
- Fehlerbehebung auch vor Ort unterstützen
- Mit Fachabteilungen technische Themen klären
- Servicetechniker:innen trainieren und coachen
- Service- und Schulungsdokumentationen erstellen
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Englisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
- MS-Office
- Word
- Excel
- Outlook
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristeter und abwechslungsreicher Arbeitsvertrag
Mentoring & Coaching
- Patenkonzept zur Einarbeitung
Firmenfahrrad
- Fahrradleasing (BusinessBike)
Noch nicht perfekt?
- WENZEL Group GmbH & Co. KGVollzeitAusbildungnur vor OrtWiesthal
- Solar Fabrik GmbH
Mitarbeiter im Innendienst mit Gastgeberfunktion(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtQuereinsteigerLaufach - WENZEL Group GmbH & Co. KG
Ausbildung Feinwerkmechaniker Fachrichtung Maschinenbau(m/w/x)
VollzeitAusbildungnur vor OrtWiesthal - WENZEL Group GmbH & Co. KG
Ausbildung Elektroniker - Fachrichtung Energie- und Gebäudetechnik(m/w/x)
VollzeitAusbildungnur vor OrtWiesthal - WENZEL Group GmbH & Co. KG
IT-System- und Netzwerkadministrator:in bzw. Fachinformatiker:in für Systemintegration(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenWiesthal
Mitarbeiter:in im Vertriebssupport Innendienst(m/w/x)
Technischer Support für Koordinatenmessgeräte und industrielle Computertomographen bei Anbieter von Messtechnik und Styling Solutions. Abgeschlossene technische Ausbildung erforderlich, Erfahrung mit PC-gestützten Maschinen von Vorteil. Fahrradleasing (BusinessBike).
Anforderungen
- Abgeschlossene technische Ausbildung
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, Teamfähigkeit
- Erste Erfahrung mit PC-gestützten Maschinen (wünschenswert)
- Gute MS-Office Kenntnisse (Word, Excel, Outlook)
- Englischkenntnisse
- Offenheit, Freundlichkeit und Geduld
- Lernbereitschaft für Neues
Aufgaben
- Technische Supportanfragen entgegennehmen
- Anfragen im Ticketsystem eingeben und bearbeiten
- Supportfälle strukturiert analysieren
- Lösungsansätze ermitteln und weitergeben
- Bei technischen Fragestellungen erste:r Ansprechpartner:in sein
- Unterstützung mittels Remotesupport und AR-Brille leisten
- Fehler analysieren und bei der Fehlerbehebung unterstützen
- Fehlerbehebung auch vor Ort unterstützen
- Mit Fachabteilungen technische Themen klären
- Servicetechniker:innen trainieren und coachen
- Service- und Schulungsdokumentationen erstellen
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Englisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
- MS-Office
- Word
- Excel
- Outlook
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristeter und abwechslungsreicher Arbeitsvertrag
Mentoring & Coaching
- Patenkonzept zur Einarbeitung
Firmenfahrrad
- Fahrradleasing (BusinessBike)
Über das Unternehmen
WENZEL Group GmbH & Co. KG
Branche
Engineering
Beschreibung
Die WENZEL Group ist einer der führenden Anbieter im Bereich Messtechnik und Styling Solutions.
Noch nicht perfekt?
- WENZEL Group GmbH & Co. KG
Ausbildung zum Kaufmann für Büromanagement(m/w/x)
VollzeitAusbildungnur vor OrtWiesthal - Solar Fabrik GmbH
Mitarbeiter im Innendienst mit Gastgeberfunktion(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtQuereinsteigerLaufach - WENZEL Group GmbH & Co. KG
Ausbildung Feinwerkmechaniker Fachrichtung Maschinenbau(m/w/x)
VollzeitAusbildungnur vor OrtWiesthal - WENZEL Group GmbH & Co. KG
Ausbildung Elektroniker - Fachrichtung Energie- und Gebäudetechnik(m/w/x)
VollzeitAusbildungnur vor OrtWiesthal - WENZEL Group GmbH & Co. KG
IT-System- und Netzwerkadministrator:in bzw. Fachinformatiker:in für Systemintegration(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenWiesthal