AniCura Deutschland
Customer Service Empfangskraft / Rezeption(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtKeine Angabe
Haar
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
FRFrontier Kleintierspezialisten
Mitarbeiter:in im Kundenservice(m/w/x)
Hergolding
TeilzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Kundenbetreuung und Terminmanagement in Fachzentrum für Hunde und Katzen, mit KI-unterstützter Telefonie. Ausbildung als Tiermedizinische*r Fachangestellte*r oder mehrjährige Praxis-Erfahrung erforderlich. Geregelte Arbeitszeiten.
Anforderungen
- Ausbildung als Tiermedizinische*r Fachangestellte*r oder mehrjährige Berufserfahrung in Tierarzt-/humanmedizinischer Praxis
- Sichere MS-Office Kenntnisse
- Sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift (von Vorteil)
- Paralleles Arbeiten mit Praxismanagementsoftware, Outlook, Telefon-KI-App
- Freude am Umgang mit Menschen und Tieren
- Teamfähigkeit
- Hoher Servicegedanke, auch in Stresssituationen
Aufgaben
- Kund:innen vor Ort und am Telefon betreuen
- Termine eng mit dem Ärzteteam vereinbaren
- Termine eng mit dem Ärzteteam vorbereiten
- Termine eng mit dem Ärzteteam koordinieren
- Telefonate mit KI-Unterstützung bearbeiten
- Behandlungen organisatorisch abwickeln
- Behandlungen anschließend abrechnen
- Das Büro allgemein organisieren
- Hygienestandards in Behandlungsräumen einhalten
- Eigenen Arbeitsbereich aktiv mitgestalten
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS-Office
- Praxismanagementsoftware
- Outlook
- Telefon-KI-App
Benefits
Karriere- und Weiterentwicklung
- Berufliche Weiterentwicklung
Modernes Büro
- Heller, freundlicher Arbeitsplatz
Lockere Unternehmenskultur
- Entspannte, ungezwungene Arbeitsatmosphäre
- Flache Hierarchien
- Offene Kultur
Familienfreundlichkeit
- Ausgewogene Work-Life-Balance
Parkplatz & Pendelvorteile
- Mitarbeiterparkplatz
Startup-Atmosphäre
- Kurze Entscheidungswege
Sinnstiftende Arbeit
- Frühe Verantwortung
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Frontier Kleintierspezialisten erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Gefällt dir diese Stelle?
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MFA, ZFA, TFA oder Bürokaufmann als Sachbearbeiter für die telefonische Kundenbetreuung(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtJuniorMünchen - Kölle Zoo Holding GmbH
Kundenberater Hund/Katze/Kleintiere Quereinsteiger willkommen(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtQuereinsteigerUnterhaching
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Aufgaben
- Kund:innen vor Ort und am Telefon betreuen
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Über das Unternehmen
Frontier Kleintierspezialisten
Branche
Healthcare
Beschreibung
FRONTIER KLEINTIERSPEZIALISTEN ist ein modernes Fach- und Überweisungszentrum für Hunde und Katzen, das die beste Patientenversorgung in Zusammenarbeit mit überweisenden Tierärzten gewährleistet.
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