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Mitarbeiter:in Gästeservice(m/w/x)
Telefonische und E-Mail-Betreuung von Gästen bei einem alpinen Freizeit- und Tourismusanbieter. Abgeschlossene kaufmännische oder touristische Ausbildung erforderlich. Werksverkehr, Jobticket für ÖPNV und Betriebsrestaurant.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische oder touristische Ausbildung
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Sehr gute Deutsch- und Rechtschreibkenntnisse
- Englischkenntnisse (von Vorteil)
- Gute Regionalkenntnisse und Begeisterung für Alpin-/Wintersport
- Kommunikationsstärke, Aufgeschlossenheit, Serviceorientierung
- Strukturierte, zuverlässige, selbstständige Arbeitsweise
- Freude am Umgang mit Gästen, Freundlichkeit, Lösungsorientierung
Aufgaben
- Gäst:innen telefonisch und per E-Mail betreuen
- Gäst:innen telefonisch und per E-Mail beraten
- Für herzliche und professionelle Kommunikation sorgen
- Dich aktiv um Feedback kümmern
- Rückmeldungen beantworten
- Online-Bewertungen betreuen
- Vertriebsprozesse unterstützen
- Bei Stornierungen unterstützen
- Bei Rückerstattungen unterstützen
- Bei weiteren administrativen Abläufen unterstützen
- Vielseitige Office- und Assistenzaufgaben übernehmen
- Eng mit Marketing und Vertrieb zusammenarbeiten
- Ideen für eine starke regionale Präsenz einbringen
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
- MS Office
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Faire und flexible Arbeitszeitregelung
Attraktive Vergütung
- Attraktives Gehaltssystem
Sonstige Vorteile
- Werksverkehr (je nach Verfügbarkeit)
- Betriebsarzt
- Werkswohnungen
- Wohnraum
Öffi Tickets
- Jobticket für öffentlichen Verkehr
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Betriebsrestaurant
Sonstige Zulagen
- Essenzuschuss
Lockere Unternehmenskultur
- Kommunikation auf Augenhöhe
- Persönliches Miteinander
- Vielfalt in Teams
- Moderne Arbeitskultur
- Wertschätzende Zusammenarbeit
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Gesundheitsförderung
Mitarbeiterrabatte
- STARCARD-Mitgliedschaft
- Ermäßigungen bei Partnern
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Personalentwicklung
Team Events & Ausflüge
- Interne Veranstaltungen
- Betriebsausflüge
Sinnstiftende Arbeit
- Sinnstiftendes Umfeld
Noch nicht perfekt?
- Tourismusinformation SchrunsVollzeitnur vor OrtKeine AngabeSchruns
- Euro Career group d.o.o
Rezeption(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtKeine AngabeGargellenab 1.950 / Monat - Wintersteiger Holding AG
Service & Support Software | SPORTS(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorBartholomäberg - Golm Silvretta Lünersee Tourismus (GSL)
Betreuer:in Waldseilpark und Flying-Fox(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitBefristeter Vertragnur vor OrtKeine AngabeVandans - Euro Career group d.o.o
Spa Rezeption(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtKeine AngabeSchrunsab 1.800 / Monat
Mitarbeiter:in Gästeservice(m/w/x)
Telefonische und E-Mail-Betreuung von Gästen bei einem alpinen Freizeit- und Tourismusanbieter. Abgeschlossene kaufmännische oder touristische Ausbildung erforderlich. Werksverkehr, Jobticket für ÖPNV und Betriebsrestaurant.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische oder touristische Ausbildung
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Sehr gute Deutsch- und Rechtschreibkenntnisse
- Englischkenntnisse (von Vorteil)
- Gute Regionalkenntnisse und Begeisterung für Alpin-/Wintersport
- Kommunikationsstärke, Aufgeschlossenheit, Serviceorientierung
- Strukturierte, zuverlässige, selbstständige Arbeitsweise
- Freude am Umgang mit Gästen, Freundlichkeit, Lösungsorientierung
Aufgaben
- Gäst:innen telefonisch und per E-Mail betreuen
- Gäst:innen telefonisch und per E-Mail beraten
- Für herzliche und professionelle Kommunikation sorgen
- Dich aktiv um Feedback kümmern
- Rückmeldungen beantworten
- Online-Bewertungen betreuen
- Vertriebsprozesse unterstützen
- Bei Stornierungen unterstützen
- Bei Rückerstattungen unterstützen
- Bei weiteren administrativen Abläufen unterstützen
- Vielseitige Office- und Assistenzaufgaben übernehmen
- Eng mit Marketing und Vertrieb zusammenarbeiten
- Ideen für eine starke regionale Präsenz einbringen
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
- MS Office
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Faire und flexible Arbeitszeitregelung
Attraktive Vergütung
- Attraktives Gehaltssystem
Sonstige Vorteile
- Werksverkehr (je nach Verfügbarkeit)
- Betriebsarzt
- Werkswohnungen
- Wohnraum
Öffi Tickets
- Jobticket für öffentlichen Verkehr
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Betriebsrestaurant
Sonstige Zulagen
- Essenzuschuss
Lockere Unternehmenskultur
- Kommunikation auf Augenhöhe
- Persönliches Miteinander
- Vielfalt in Teams
- Moderne Arbeitskultur
- Wertschätzende Zusammenarbeit
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Gesundheitsförderung
Mitarbeiterrabatte
- STARCARD-Mitgliedschaft
- Ermäßigungen bei Partnern
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Personalentwicklung
Team Events & Ausflüge
- Interne Veranstaltungen
- Betriebsausflüge
Sinnstiftende Arbeit
- Sinnstiftendes Umfeld
Über das Unternehmen
Golm Silvretta Lünersee Tourismus (GSL)
Branche
Tourism
Beschreibung
Das Unternehmen bietet vielseitige Freizeitaktivitäten in der Region, einschließlich Bergbahnen, Waldseilpark und Gastronomie.
Noch nicht perfekt?
- Tourismusinformation Schruns
Teammitglied in der Tourismusinformation(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeSchruns - Euro Career group d.o.o
Rezeption(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtKeine AngabeGargellenab 1.950 / Monat - Wintersteiger Holding AG
Service & Support Software | SPORTS(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorBartholomäberg - Golm Silvretta Lünersee Tourismus (GSL)
Betreuer:in Waldseilpark und Flying-Fox(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitBefristeter Vertragnur vor OrtKeine AngabeVandans - Euro Career group d.o.o
Spa Rezeption(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtKeine AngabeSchrunsab 1.800 / Monat