Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Mitarbeiter in der Energiewirtschaft(m/w/x)
Bearbeitung von Kundenanfragen, An- und Abmeldungen, Abrechnungen im Front- und Backoffice in der Versorgungswirtschaft. Berufserfahrung in der Energie- oder Versorgungswirtschaft erforderlich. Umfassende Einarbeitung wird geboten.
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Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung in der Energie- bzw. Versorgungswirtschaft
- Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im Dienstleistungsumfeld
- Gute Kenntnisse in Auftrags- und Sachbearbeitung
- Routine im Umgang mit MS Office
- Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
Aufgaben
- Eingehende Anfragen per Telefon, E-Mail und Chat bearbeiten
- Serviceprozesse im Front- und Backoffice ganzheitlich abwickeln
- Angebote erstellen und Vertragsänderungen durchführen
- An- und Abmeldungen sowie Abrechnungsanfragen bearbeiten
- Reklamationsmanagement und lösungsorientierte Fallbearbeitung übernehmen
- Kunden- und Vertragsdaten im ERP-System pflegen
- Interne Projekte und die Optimierung von Serviceprozessen unterstützen
- Termine und Fristen konsequent überwachen
- Mit Fachabteilungen wie Abrechnung, Technik und Vertrieb kommunizieren
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Attraktives Gehalt
- Umfassende Einarbeitung
- Modernes Arbeitsumfeld
- Neueste Technik
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Schulungen
- Kollegiales Team
- Angenehmes Betriebsklima
- Höchste Vertraulichkeit
- Flexible Interviewzeiten
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens ROOT GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei ROOT GmbHÜber das Unternehmen
Das Unternehmen verbindet qualifizierte Fach- und Führungskräfte mit renommierten Unternehmen verschiedenster Branchen.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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