Skip to content
Neuer Job?Nejo!

Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

UNUniversitätsklinikum Münster

Mitarbeiter im zentralen Qualitäts- und klinischen Risikomanagement(m/w/x)

Münster
Vollzeit, TeilzeitVor OrtBerufserfahren

Bearbeitung von Lob- und Beschwerdemeldungen in einem Universitätsklinikum mit 800+ Betten. Abgeschlossene Ausbildung im Gesundheitswesen mit QM-Erfahrung erforderlich. Jahressonderzahlung und betriebliche Altersversorgung.

Anforderungen

  • Abgeschlossene Ausbildung im Gesundheitswesen
  • Weiterbildung/Erfahrung im Qualitätsmanagement Krankenhaus
  • Mehrjährige Erfahrung im Umgang mit Beschwerden Patientenversorgung
  • Ausgeprägtes Kommunikations- und Formulierungsgeschick
  • Kundenorientierte Gesprächsführung
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sicherer Umgang mit MS-Office-Programmen
  • Vollständiger Impfschutz gegen Masern

Aufgaben

  • Lob- und Beschwerdemeldungen eigenverantwortlich bearbeiten
  • Lob- und Beschwerdemeldungen eigenverantwortlich bewerten
  • Zielgruppenorientierte Korrespondenz mit Beteiligten führen
  • Verbesserungsmaßnahmen initiieren und deren Umsetzung verfolgen
  • Fallbesprechungen initiieren und durchführen
  • Schulungen für Mitarbeitende im Umgang mit Beschwerden durchführen
  • Beschwerden hinsichtlich Patientensicherheit bewerten und mit dem klinischen Risikomanagement kooperieren
  • Auswertungen und Berichte zur Patientenzufriedenheit erstellen und kommunizieren
  • Beim Thema Patientenerleben mitwirken
  • Interne Audits planen, durchführen und nachbereiten
  • Regelaufgaben im Geschäftsbereich übernehmen

Berufserfahrung

  • 3 Jahre

Ausbildung

  • Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

  • Deutschfließend

Tools & Technologien

  • MS-Office

Benefits

Attraktive Vergütung

  • Jahressonderzahlung

Betriebliche Altersvorsorge

  • Betriebliche Altersversorgung (VBL)

Karriere- und Weiterentwicklung

  • Regelmäßige Teilnahme an Netzwerktagungen

Sonstige Vorteile

  • Hohe Kooperationsbereitschaft
  • Wertschätzung

Lockere Unternehmenskultur

  • Engagiertes, freundliches Team

Mehr Urlaubstage

  • 30 Tage Urlaub
  • Zwei extra freie Tage an Heiligabend und Silvester

Weiterbildungsangebote

  • Vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Familienfreundlichkeit

  • Familienfreundlich
  • Vereinbarkeit von Beruf und Familie

Sicherer Arbeitsplatz

  • Sicherheit
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Universitätsklinikum Münster erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

  • Alexianer GmbH

    Mitarbeiter Belegungsmanagement(m/w/x)

    Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahren
    Münster
    ab 3.510,3 - 4.786,49 / Monat
  • CSL Plasma

    Qualitätsmanagementbeauftragter(m/w/x)

    Vollzeitnur vor OrtJunior
    Münster
  • Universitätsklinikum Münster

    Assistenz / Sekretär Vorstand der Pflegedirektion(m/w/x)

    Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahren
    Münster
  • WestfalenLand

    Fachkraft Qualitätssicherung - Lebensmittelindustrie(m/w/x)

    Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
    Münster
  • Universitätsklinikum Münster

    Sachbearbeiter Abrechnung(m/w/x)

    VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtBerufserfahren
    Münster
Alle 100+ ähnlichen Jobs ansehen

Nejo ist eine KI – Ergebnisse können unvollständig sein oder Fehler enthalten

Diese Jobs könnten dich auch interessieren