Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Mitarbeiter im technischen Kundenservice(m/w/x)
Bearbeitung von Kundenanfragen und Störmeldungen für Türen- und Torsysteme bei einem Spezialisten für Zugangslösungen. Sehr gute Deutschkenntnisse erforderlich. Arbeit in Servicezeiten mit Koordination von Technikern.
Deine Match-Analyse
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Spaß am Telefonieren und Kundenberatung
- Freundliches und serviceorientiertes Auftreten
- Strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Bereitschaft zur Arbeit in Servicezeiten
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Sicherer Umgang mit EDV-Systemen
- Kaufmännische Ausbildung von Vorteil
- Organisationstalent, Flexibilität und Teamgeist
- Technisches Verständnis oder Interesse
Aufgaben
- Eingehende Kundenanfragen und Störmeldungen bearbeiten
- Serviceaufträge im ERP-System erfassen und pflegen
- Technikerverfügbarkeit prüfen und Termine mit Kund:innen vereinbaren
- Zwischen Kund:innen, Technikern und internen Abteilungen koordinieren
- Sämtliche Vorgänge im System dokumentieren
- Einsatzplanung unterstützen und offene Aufträge nachverfolgen
- Im First-Level-Support unterstützen
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Strukturierte Einarbeitung
- Unterstützendes Team
- Moderne Arbeitsumgebung
- Digitale Tools
- Attraktive Vergütung
- Schichtzulagen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Fahrradleasing
- Corporate Benefits
- Entwicklungsmöglichkeiten
- Regelmäßiges Feedback
- Training und Development
- Diverse und inklusive Teams
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens ASSA ABLOY Entrance Systems GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei ASSA ABLOY Entrance Systems GmbHÜber das Unternehmen
Das Unternehmen ist ein Experte für Lösungen im Bereich Türen und Tore und Teil der ASSA ABLOY Gruppe, dem weltweit führenden Hersteller von Zugangssystemen.
assaabloy.comNejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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