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AL
ALBAG Dienstleistungsgesellschaft für die Wohnungswirtschaft mbH
vor 2 Monaten

Mitarbeiter im Mieterservice(m/w/x)

Frankfurt am Main
Vollzeitmit Homeoffice

Beschreibung

In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für Kunden und Mieter, nimmst Schadenmeldungen entgegen und sorgst für einen lösungsorientierten Service. Das Ziel ist es, einen exzellenten Kundenservice zu bieten und auf die Bedürfnisse der Mieter einzugehen.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • •Engagement, Zuverlässigkeit und Freude am Umgang mit Kunden
  • •Freundliche und sichere Kommunikation mit Mietern und Handwerkern
  • •Baufachliche Kenntnisse von Vorteil
  • •Fließendes Deutsch (C1) in Wort und Schrift
  • •Gerne mit PC arbeiten und telefonieren

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Aufgaben

  • •Telefonische und schriftliche Annahme von Schadenmeldungen
  • •Meldungen sorgfältig im Schadensystem erfassen
  • •Ausgezeichneten Kundenservice sichern und aktiv auf Mieterbedürfnisse eingehen
  • •Komplexe Fälle an die zuständigen Fallmanager weiterleiten

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Lockere Unternehmenskultur

  • •Duz-Kultur
  • •Flache Hierarchien
  • •Kooperativer Umgang
  • •Offene und motivierte Kolleginnen und Kollegen

Sicherer Arbeitsplatz

  • •Krisensicherer Arbeitsplatz

Modernes Büro

  • •Moderne Arbeitsumgebung

Team Events & Ausflüge

  • •Gemeinsame Veranstaltungen

Familienfreundlichkeit

  • •Gute Work-Life-Balance

Attraktive Vergütung

  • •Leistungsgerechte Vergütung

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Vermögenswirksame Leistungen

Snacks & Getränke

  • •Obst, Wasser, Kaffee und Tee
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens ALBAG Dienstleistungsgesellschaft für die Wohnungswirtschaft mbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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