Bergfreunde GmbH
Aushilfe Produktberatung Kundenservice(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeBerufseinsteiger
Kirchentellinsfurt
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
BEBergfreunde GmbH
Mitarbeiter im Kundenservice - Team Reklamation (Level 1)(m/w/x)
Kirchentellinsfurt
Vollzeitmit HomeofficeBerufseinsteiger
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung von Reklamationsanfragen für Europas größten Outdoor-Online-Händler per E-Mail und Telefon. Erste Kundenerfahrung oder Freude am Umgang mit Kund:innen erforderlich. Mobiles Arbeiten und 30 Urlaubstage.
Anforderungen
- Erste Kundenerfahrung (Einzelhandel/Gastronomie) oder Freude am Umgang mit Kund:innen
- Belastbarkeit und Freundlichkeit im Kundenservice (Schreiben/Telefonieren)
- PC-Kenntnisse, Software-Affinität, MS365 und Excel
- Sehr gute Deutschkenntnisse (Wort/Schrift)
- Zusätzliche Sprachkenntnisse (Englisch/Französisch/Niederländisch) von Vorteil
- Wohnsitz in Deutschland
- Anwesenheit im Büro (1 Tag/Quartal)
Aufgaben
- Anfragen, Wünsche und Anregungen beantworten
- Lösungen für Reklamationsanfragen finden
- Per E-Mail und Telefon kommunizieren
- Problemfälle und Beschwerden bearbeiten
Ausbildung
- Keine Ausbildung erforderlich
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS365
- Excel
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Mobiles Arbeiten
Workation & Sabbatical
- Workation (EWR + Schweiz)
Mehr Urlaubstage
- 30 Urlaubstage
- Wandertage
Öffi Tickets
- Jobticket
Parkplatz & Pendelvorteile
- Nähe zum Bahnhof
- Fahrradschuppen
Firmenfahrrad
- Jobrad
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Duschen
- Yoga-Klassen
- Fitnessraum
- Sportgruppen
Team Events & Ausflüge
- After-Work
- Teamevents
- Gemeinsame Bergfreundefeiern
Fokus auf Nachhaltigkeit
- Gesundheits- und Nachhaltigkeitswochen
Sonstige Vorteile
- Stärkenorientierung
Lockere Unternehmenskultur
- Offene und wertschätzende Unternehmenskultur
Sinnstiftende Arbeit
- Gestaltungsmöglichkeiten
Weiterbildungsangebote
- Sprachkurse
- Ausbilderschein
- Trainings durch Kundenservice-Guides
Mitarbeiterrabatte
- Shoprabatt
- Verkauf von B-Ware
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Bergfreunde GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Bergfreunde GmbH
Kaufmann / Kauffrau für Dialogmarketing(m/w/x)
VollzeitAusbildungmit HomeofficeKirchentellinsfurt - Bergfreunde GmbH
Junior Recruiter(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorKirchentellinsfurt - Bergfreunde GmbH
Junior Controller(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorKirchentellinsfurt - Bergfreunde GmbH
Vice President Operations(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorKirchentellinsfurt
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Anforderungen
- Erste Kundenerfahrung (Einzelhandel/Gastronomie) oder Freude am Umgang mit Kund:innen
- Belastbarkeit und Freundlichkeit im Kundenservice (Schreiben/Telefonieren)
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- Sehr gute Deutschkenntnisse (Wort/Schrift)
- Zusätzliche Sprachkenntnisse (Englisch/Französisch/Niederländisch) von Vorteil
- Wohnsitz in Deutschland
- Anwesenheit im Büro (1 Tag/Quartal)
Aufgaben
- Anfragen, Wünsche und Anregungen beantworten
- Lösungen für Reklamationsanfragen finden
- Per E-Mail und Telefon kommunizieren
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- Keine Ausbildung erforderlich
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Benefits
Flexibles Arbeiten
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- Workation (EWR + Schweiz)
Mehr Urlaubstage
- 30 Urlaubstage
- Wandertage
Öffi Tickets
- Jobticket
Parkplatz & Pendelvorteile
- Nähe zum Bahnhof
- Fahrradschuppen
Firmenfahrrad
- Jobrad
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Duschen
- Yoga-Klassen
- Fitnessraum
- Sportgruppen
Team Events & Ausflüge
- After-Work
- Teamevents
- Gemeinsame Bergfreundefeiern
Fokus auf Nachhaltigkeit
- Gesundheits- und Nachhaltigkeitswochen
Sonstige Vorteile
- Stärkenorientierung
Lockere Unternehmenskultur
- Offene und wertschätzende Unternehmenskultur
Sinnstiftende Arbeit
- Gestaltungsmöglichkeiten
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- Sprachkurse
- Ausbilderschein
- Trainings durch Kundenservice-Guides
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- Shoprabatt
- Verkauf von B-Ware
Betriebliche Altersvorsorge
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Über das Unternehmen
Bergfreunde GmbH
Branche
Retail
Beschreibung
Das Unternehmen ist einer der größten Outdoor-Online-Händler Europas mit mehr als 700 Mitarbeitern.
Noch nicht perfekt?
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Junior Controller(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorKirchentellinsfurt - Bergfreunde GmbH
Vice President Operations(m/w/x)
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