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Mitarbeiter im Kundenservice(m/w/x)
Begleitung von Kursteilnehmenden bei privatem Bildungsanbieter seit 1985 von Vertragsabwicklung bis Kursabschluss. Abgeschlossene Berufsausbildung in Dienstleistung/Kundenbetreuung erforderlich. Heiligabend und Silvester frei, 30 Tage Urlaub.
Anforderungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung (Dienstleistung/Kundenbetreuung) oder vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise pädagogische Eignung nach AEVO
- Freude am Umgang mit Menschen
- Aufgeschlossenheit, Ausdrucksstärke, Kommunikationsfähigkeit
- Dienstleistungs- und Kundenorientierung
- Organisiertes, eigenverantwortliches, strukturiertes, zuverlässiges Arbeiten
- Schnelle Informationsaufnahme und zielgruppengerechte Weitergabe
- Gute Microsoft Office Kenntnisse
- Grundlegendes IT-Know-how
Aufgaben
- Persönliche Ansprechperson für Teilnehmende sein
- Proaktiv Kundenkontakt suchen
- Kontinuierliche Betreuung vor Ort in Rheine sichern
- Teilnehmende von Vertragsabwicklung bis Kursabschluss begleiten
- Alle Serviceabläufe koordinieren
- Lernprozesse überwachen
- Teilnehmenden-Präsenz überwachen
- Bei Bedarf Unterstützungsangebote organisieren
- Feedback- und Abschlussgespräche durchführen
- Kontakt zu Auftraggebenden pflegen
- Kontakt zu Behörden (IHK) pflegen
- Für reibungslose Kommunikation sorgen
- Mit Kolleg:innen abteilungsübergreifend zusammenarbeiten
- Anliegen von Kund:innen und Auftraggebenden lösen
- Hohe Zufriedenheit gewährleisten
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Microsoft Office
Benefits
Sonstige Zulagen
- Monatliches Benefits-Budget
Boni & Prämien
- Freiwillige Sonderzahlungen
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
- Heiligabend und Silvester frei
- Sonderurlaub zu bestimmten Anlässen
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Brückenteilzeit
Großzügige Elternzeit
- Elternzeit
- Elternteilzeit
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Sonstige Vorteile
- JobRad
Workation & Sabbatical
- Workation
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildungsmöglichkeiten
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte
Noch nicht perfekt?
- Mein Makler GmbHVollzeitnur vor OrtBerufserfahrenEmsdetten
- NUR DIE
Sachbearbeiter für den Bereich Customer Service(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenRheine - Elis Ibbenbüren GmbH
Ausbildung zum Kaufmann für Büromanagement(m/w/x)
VollzeitAusbildungnur vor OrtIbbenbürenab 1.000 / Monat - LVM Versicherung
Innendienstmitarbeiter / Agenturassistent(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeHörstel - BarmeniaGothaer AG
Mitarbeiter:in Vertriebsinnendienst(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtKeine AngabeSteinfurt
Mitarbeiter im Kundenservice(m/w/x)
Begleitung von Kursteilnehmenden bei privatem Bildungsanbieter seit 1985 von Vertragsabwicklung bis Kursabschluss. Abgeschlossene Berufsausbildung in Dienstleistung/Kundenbetreuung erforderlich. Heiligabend und Silvester frei, 30 Tage Urlaub.
Anforderungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung (Dienstleistung/Kundenbetreuung) oder vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise pädagogische Eignung nach AEVO
- Freude am Umgang mit Menschen
- Aufgeschlossenheit, Ausdrucksstärke, Kommunikationsfähigkeit
- Dienstleistungs- und Kundenorientierung
- Organisiertes, eigenverantwortliches, strukturiertes, zuverlässiges Arbeiten
- Schnelle Informationsaufnahme und zielgruppengerechte Weitergabe
- Gute Microsoft Office Kenntnisse
- Grundlegendes IT-Know-how
Aufgaben
- Persönliche Ansprechperson für Teilnehmende sein
- Proaktiv Kundenkontakt suchen
- Kontinuierliche Betreuung vor Ort in Rheine sichern
- Teilnehmende von Vertragsabwicklung bis Kursabschluss begleiten
- Alle Serviceabläufe koordinieren
- Lernprozesse überwachen
- Teilnehmenden-Präsenz überwachen
- Bei Bedarf Unterstützungsangebote organisieren
- Feedback- und Abschlussgespräche durchführen
- Kontakt zu Auftraggebenden pflegen
- Kontakt zu Behörden (IHK) pflegen
- Für reibungslose Kommunikation sorgen
- Mit Kolleg:innen abteilungsübergreifend zusammenarbeiten
- Anliegen von Kund:innen und Auftraggebenden lösen
- Hohe Zufriedenheit gewährleisten
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Microsoft Office
Benefits
Sonstige Zulagen
- Monatliches Benefits-Budget
Boni & Prämien
- Freiwillige Sonderzahlungen
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
- Heiligabend und Silvester frei
- Sonderurlaub zu bestimmten Anlässen
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Brückenteilzeit
Großzügige Elternzeit
- Elternzeit
- Elternteilzeit
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Sonstige Vorteile
- JobRad
Workation & Sabbatical
- Workation
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildungsmöglichkeiten
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte
Über das Unternehmen
IBB Institut für Berufliche Bildung
Branche
Education
Beschreibung
Das Unternehmen ist einer der größten und erfolgreichsten privaten Bildungsanbieter Deutschlands und bietet berufliche Weiterbildung an.
Noch nicht perfekt?
- Mein Makler GmbH
Kundenbetreuer(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenEmsdetten - NUR DIE
Sachbearbeiter für den Bereich Customer Service(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenRheine - Elis Ibbenbüren GmbH
Ausbildung zum Kaufmann für Büromanagement(m/w/x)
VollzeitAusbildungnur vor OrtIbbenbürenab 1.000 / Monat - LVM Versicherung
Innendienstmitarbeiter / Agenturassistent(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeHörstel - BarmeniaGothaer AG
Mitarbeiter:in Vertriebsinnendienst(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtKeine AngabeSteinfurt