Neuer Job?Nejo!

Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

Zurück

DKDKB Service GmbH

vor 19 Tagen

Mitarbeiter im Kundenservice - Kartenprodukte(m/w/x)

Suhl

Vollzeit, TeilzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeJunior

Jetzt bewerben

Nejo KI-Zusammenfassung

Bearbeitung von Anfragen und Bestellungen für das DKB-Kartenportfolio. Abgeschlossene Bank- oder kaufmännische Ausbildung erforderlich. 30+ Urlaubstage, Duz-Kultur und individuelle Karrierewege.

Deine Match-Analyse

von deinem Karriere-Agenten

Warum dieser Job zu dir passt

Mögliche Lücken

Tipps für deine Bewerbung

Anforderungen

Abgeschlossene Bankausbildung oder kaufmännische Ausbildung
Erste Erfahrungen im Kundenservice, Sachbearbeitung oder Finanzdienstleistungen (von Vorteil)
Freude am Kontakt mit Menschen, serviceorientierte, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
Schnelle Einarbeitung in neue Themen und digitale Anwendungen, Überblick in anspruchsvollen Situationen
Verantwortungsbewusstsein, Teamfähigkeit und Mitgestaltung von Prozessen
Reisebereitschaft für gelegentliche Einsätze an anderen Standorten
Motivation, Teamgeist und Lernbereitschaft

Aufgaben

Erste Ansprechperson für Kund*innen bei Anliegen rund um das DKB-Kartenportfolio sein
Servicefälle eigenverantwortlich bearbeiten
Kartenbestellungen bearbeiten
Ersatzkarten bearbeiten
Verfügungsanfragen bearbeiten
Limitanpassungen bearbeiten
Prozesse verständlich erklären
Kund*innen bei der Nutzung von Services unterstützen
Entscheidungen innerhalb definierter Prozesse treffen
Lösungen für komplexe Anliegen finden
Eng mit Kolleg*innen und Fachbereichen zusammenarbeiten
Ideen zur Verbesserung von Abläufen einbringen
Bei Bedarf an anderen DKB-Standorten im Einsatz sein
Standortübergreifend zusammenarbeiten

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Mehr Urlaubstage

30+ Urlaubstage

Lockere Unternehmenskultur

Duz-Kultur
Kein Dresscode

Karriere- und Weiterentwicklung

Individuelle Entwicklungs- und Karrierewege

Gesundheits- & Fitnessangebote

Angebote zum Gesundbleiben

Öffi Tickets

Fahrtkostenzuschuss (ÖPNV)

Sonstige Vorteile

JobRad
Vermögenswirksame Leistungen

Weiterbildungsangebote

Weiterbildung
Zukunftsrelevante Qualifizierung

Mitarbeiterrabatte

Pluxee Benefits Card

Von Nejo automatisch aufbereitet

Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens DKB Service GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

Zur Originalanzeige bei DKB Service GmbH

Über das Unternehmen

FinancialServicesSuhl

Das Unternehmen leistet als hundertprozentiges Tochterunternehmen der DKB AG einen wichtigen Beitrag für das, was Menschen zum Leben brauchen.

Wie gut ist dein Lebenslauf?

Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.

Du hast noch keinen Lebenslauf?

Noch nicht perfekt?

R+V Allgemeine Versicherung AG
Ausbildung Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen / Bankenvertrieb(m/w/x)
VollzeitAusbildungmit Homeoffice
Suhl
ab 1.455 - 1.620 / Monat
Debeka Krankenversicherungsverein a.G.
Ausbildung Kaufleute für Versicherungen und Finanzanlagen im Außendienst(m/w/x)
VollzeitAusbildungmit Homeoffice
Suhl
ab 1.355 - 1.520 / Monat
ERGO Group AG
Azubi Kaufleute für Versicherungen und Finanzanlagen(m/w/x)
VollzeitAusbildungmit Homeoffice
Zella-Mehlis
ab 1.455 / Monat
R+V Allgemeine Versicherung AG
Ausbildung Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen / Bankenvertrieb(m/w/x)
VollzeitAusbildungmit Homeoffice
Ilmenau
ab 1.455 - 1.620 / Monat
MRH Trowe E+H Versicherungsmakler GmbH
Kundenberater im Innendienst / Account Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Suhl