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BE
Bergfreunde GmbH
vor 8 Tagen

Mitarbeiter im Kundenservice Englisch(m/w/x)

Tübingen
Vollzeitmit HomeofficeJunior

Beschreibung

In dieser Rolle bist du die zentrale Anlaufstelle für internationale Kund:innen und löst deren Anliegen souverän per E-Mail oder Telefon, während du eng mit verschiedenen Abteilungen kooperierst.

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Anforderungen

  • •Englischkenntnisse auf Muttersprachniveau und Kundenorientierung
  • •Englischkenntnisse auf Muttersprachniveau (C2)
  • •Weitere europäische Sprachen von Vorteil
  • •Erste Erfahrung im Kundenumgang oder Freude am Kundenkontakt
  • •Belastbarkeit und Serviceorientierung beim Schreiben und Telefonieren
  • •Lösungsorientierte Arbeitsweise und hohe Einsatzbereitschaft
  • •Sicherer Umgang mit dem PC und Unternehmenssoftware
  • •Wohnsitz in Deutschland und gelegentliche Präsenz in Kirchentellinsfurt

Aufgaben

  • •Englischsprachige Kund:innen kompetent und authentisch beraten
  • •Anfragen, Wünsche und Anregungen bearbeiten
  • •Bestmögliche Lösungen für Kund:innen finden
  • •Per E-Mail und Telefon kommunizieren
  • •Abteilungsübergreifend im internationalen Umfeld zusammenarbeiten
  • •Problemfälle und Beschwerden professionell lösen

Tools & Technologien

PCUnternehmenssoftware

Sprachen

Englisch – fließend

Deutsch – Grundkenntnisse

Französisch – Grundkenntnisse

Niederländisch – Grundkenntnisse

Spanisch – Grundkenntnisse

Italienisch – Grundkenntnisse

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • •Flexible Arbeitszeiten
  • •Mobiles Arbeiten

Workation & Sabbatical

  • •Workation (EWR + Schweiz)

Mehr Urlaubstage

  • •30 Urlaubstage
  • •Wandertage

Öffi Tickets

  • •Jobticket

Parkplatz & Pendelvorteile

  • •Unmittelbare Nähe zum Bahnhof
  • •Fahrradschuppen & Duschen

Firmenfahrrad

  • •Jobrad

Team Events & Ausflüge

  • •After-Work
  • •Teamevents
  • •Gemeinsame Bergfreundefeiern

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Yoga-Klassen
  • •Fitnessraum
  • •Sportgruppen

Fokus auf Nachhaltigkeit

  • •Gesundheits- und Nachhaltigkeitswochen

Sonstige Vorteile

  • •Stärkenorientierung

Lockere Unternehmenskultur

  • •Offene und wertschätzende Unternehmenskultur

Weiterbildungsangebote

  • •Sprachkurse
  • •Trainings durch Kundenservice-Guides

Mitarbeiterrabatte

  • •Shoprabatt
  • •Verkauf von B-Ware

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Betriebliche Altersvorsorge
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Bergfreunde GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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