Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Mitarbeiter im Innendienst - Service-Hotline(m/w/x)
Koordination von Service-Hotline-Anfragen und Wartungsterminen für energieintensive Unternehmen, Kommunikation mit Dienstleistern und Kunden. Erfahrung im Kundenservice, Serviceleitstelle oder technischem Innendienst von Vorteil. Persönlicher Pate, kostenlose Sportkurse, flexible Arbeitszeitgestaltung.
Anforderungen
- Gute Laune und positives Miteinander im Team
- Kommunikationstalent und Freude am Austausch mit Menschen
- Sehr gute schriftliche Ausdrucksfähigkeit
- Erfahrung im Kundenservice, Serviceleitstelle, technischem Innendienst oder vergleichbar (idealerweise)
- Lösungsorientierung
- Strukturierte, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Aufgaben
- Eingehende Anfragen der Service-Hotline koordinieren
- Wartungstätigkeiten koordinieren
- Termine für Wartungen planen
- Mit Dienstleister:innen und Kund:innen kommunizieren
- Umsetzung von Wartungen beauftragen
- Wartungsprotokolle nachverfolgen
- Interne und externe Serviceeinsätze managen
- Einsatzplanung für Serviceeinsätze erstellen
- Termingerechte Umsetzung von Serviceeinsätzen sicherstellen
- Rückmeldungen zu Serviceeinsätzen einholen und dokumentieren
- Servicetätigkeiten in Systemen kontrollieren
- Vollständige und korrekte Dokumentation von Servicetätigkeiten sicherstellen
- Abrechnung von Servicetätigkeiten vorbereiten
- Serviceabwicklung aus dem Büro heraus zuverlässig durchführen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Mobiles Arbeiten
Mentoring & Coaching
- Persönlicher Pate
- Begleitete Einarbeitung
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Kostenlose Sportkurse
Firmenfahrrad
- E-Bike Leasing
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Hauseigene Kantine
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Team Events & Ausflüge
- Gemeinsame Teamevents
Noch nicht perfekt?
- Praml GroupVollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenRuderting
- CITYWATT GmbH
Technischer Innendienst - Service & Wartung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenRuderting - Praml Group
Technischer Innendienst - Service & Wartung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenRuderting - wattline GmbH
Montagemanager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenPassau - CITYWATT GmbH
Servicetechniker / Elektroniker im Bereich Elektromobilität bzw. Ladeinfrastruktur und erneuerbarer Energie(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeRuderting
Mitarbeiter im Innendienst - Service-Hotline(m/w/x)
Koordination von Service-Hotline-Anfragen und Wartungsterminen für energieintensive Unternehmen, Kommunikation mit Dienstleistern und Kunden. Erfahrung im Kundenservice, Serviceleitstelle oder technischem Innendienst von Vorteil. Persönlicher Pate, kostenlose Sportkurse, flexible Arbeitszeitgestaltung.
Anforderungen
- Gute Laune und positives Miteinander im Team
- Kommunikationstalent und Freude am Austausch mit Menschen
- Sehr gute schriftliche Ausdrucksfähigkeit
- Erfahrung im Kundenservice, Serviceleitstelle, technischem Innendienst oder vergleichbar (idealerweise)
- Lösungsorientierung
- Strukturierte, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Aufgaben
- Eingehende Anfragen der Service-Hotline koordinieren
- Wartungstätigkeiten koordinieren
- Termine für Wartungen planen
- Mit Dienstleister:innen und Kund:innen kommunizieren
- Umsetzung von Wartungen beauftragen
- Wartungsprotokolle nachverfolgen
- Interne und externe Serviceeinsätze managen
- Einsatzplanung für Serviceeinsätze erstellen
- Termingerechte Umsetzung von Serviceeinsätzen sicherstellen
- Rückmeldungen zu Serviceeinsätzen einholen und dokumentieren
- Servicetätigkeiten in Systemen kontrollieren
- Vollständige und korrekte Dokumentation von Servicetätigkeiten sicherstellen
- Abrechnung von Servicetätigkeiten vorbereiten
- Serviceabwicklung aus dem Büro heraus zuverlässig durchführen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Mobiles Arbeiten
Mentoring & Coaching
- Persönlicher Pate
- Begleitete Einarbeitung
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Kostenlose Sportkurse
Firmenfahrrad
- E-Bike Leasing
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Hauseigene Kantine
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Team Events & Ausflüge
- Gemeinsame Teamevents
Über das Unternehmen
CITYWATT GmbH
Branche
EnergyAutomation
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein Komplettanbieter für konzeptionelle Ladeinfrastruktur und entwickelt individuelle 360° E-Tankstellen-Konzepte für Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Praml Group
Mitarbeiter im Innendienst - Service-Hotline(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenRuderting - CITYWATT GmbH
Technischer Innendienst - Service & Wartung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenRuderting - Praml Group
Technischer Innendienst - Service & Wartung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenRuderting - wattline GmbH
Montagemanager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenPassau - CITYWATT GmbH
Servicetechniker / Elektroniker im Bereich Elektromobilität bzw. Ladeinfrastruktur und erneuerbarer Energie(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeRuderting