Sirius Facilities GmbH
Mitarbeiter vorgerichtliches Forderungsmanagement(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Berlin
Neuer Job?Nejo!
Die KI-Suchmaschine für Jobs
EN
Enpal B.V.Mitarbeiter:in im Forderungsmanagement(m/w/x)
Berlin
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Green Job
Beschreibung
In dieser Rolle bist du die zentrale Stimme für Kund:innen und klärst empathisch Zahlungsdifferenzen, während du aktiv an der Optimierung von Prozessen und Mahnstrategien des Unternehmens mitwirkst.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •1-2 Jahre Erfahrung im Kundenservice (Mahnwesen, Collection, Inkasso)
- •Idealerweise erste Erfahrungen in Energiewirtschaft oder Rechnungsbearbeitung
- •Sicherer Umgang mit Eskalationsfällen und strukturierte Konfliktlösung
- •Freude an Kundenkommunikation (E-Mail, Chat, Telefon)
- •Organisierte und strukturierte Arbeitsweise
- •Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- •Ausgezeichnete Deutschkenntnisse
Ausbildung
Pflichtschulabschluss
ODER
Matura
ODER
Abgeschlossene Berufsausbildung
ODER
Laufendes Studium
ODER
Bachelor-Abschluss
Berufserfahrung
1 - 2 Jahre
Aufgaben
- •Vielfältige Kundenanliegen per E-Mail, Inbound-Chat und Telefon bearbeiten
- •Fälle im vorgerichtlichen Mahnwesen eigenständig bearbeiten
- •Offene Zahlungsdifferenzen klären
- •Zahlungseinwände und Hindernisse prüfen
- •Verantwortungsvoll mit sensiblen Kundendaten umgehen
- •Strategien zur Reduzierung von Forderungsausfällen mitentwickeln
- •Interne und teamübergreifende Workflows kontinuierlich optimieren
Tools & Technologien
E-MailChatTelefon
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- •Hybrides Arbeitsmodell
- •Flexible Arbeitszeiten
Modernes Büro
- •Modernes Office in Berlin-Friedrichshain
Team Events & Ausflüge
- •Tischtennisplatte
- •Monatliche All-Hands-Meetings
- •Unvergessliche Teamevents
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Yoga-Ecke
Sonstige Vorteile
- •Dachterrasse
- •Onboarding-Tag
Snacks & Getränke
- •Gefüllte Getränkekühlschränke
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- •Lunch & Learn
Lockere Unternehmenskultur
- •Legendärer Teamspirit
- •Starke Feedback-Kultur
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Enpal B.V. erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Ostrom
Customer Support Specialist(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorBerlin - Enpal B.V.
Sachbearbeiter:in Kundenservice(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorBerlin - Enpal B.V.
Customer Support(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorBerlin - 1KOMMA5°
Sachbearbeitung Forderungsmanagement(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenHamburg, Berlin, München
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Anforderungen
- •1-2 Jahre Erfahrung im Kundenservice (Mahnwesen, Collection, Inkasso)
- •Idealerweise erste Erfahrungen in Energiewirtschaft oder Rechnungsbearbeitung
- •Sicherer Umgang mit Eskalationsfällen und strukturierte Konfliktlösung
- •Freude an Kundenkommunikation (E-Mail, Chat, Telefon)
- •Organisierte und strukturierte Arbeitsweise
- •Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- •Ausgezeichnete Deutschkenntnisse
Ausbildung
Pflichtschulabschluss
ODER
Matura
ODER
Abgeschlossene Berufsausbildung
ODER
Laufendes Studium
ODER
Bachelor-Abschluss
Berufserfahrung
1 - 2 Jahre
Aufgaben
- •Vielfältige Kundenanliegen per E-Mail, Inbound-Chat und Telefon bearbeiten
- •Fälle im vorgerichtlichen Mahnwesen eigenständig bearbeiten
- •Offene Zahlungsdifferenzen klären
- •Zahlungseinwände und Hindernisse prüfen
- •Verantwortungsvoll mit sensiblen Kundendaten umgehen
- •Strategien zur Reduzierung von Forderungsausfällen mitentwickeln
- •Interne und teamübergreifende Workflows kontinuierlich optimieren
Tools & Technologien
E-MailChatTelefon
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- •Hybrides Arbeitsmodell
- •Flexible Arbeitszeiten
Modernes Büro
- •Modernes Office in Berlin-Friedrichshain
Team Events & Ausflüge
- •Tischtennisplatte
- •Monatliche All-Hands-Meetings
- •Unvergessliche Teamevents
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Yoga-Ecke
Sonstige Vorteile
- •Dachterrasse
- •Onboarding-Tag
Snacks & Getränke
- •Gefüllte Getränkekühlschränke
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- •Lunch & Learn
Lockere Unternehmenskultur
- •Legendärer Teamspirit
- •Starke Feedback-Kultur
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Enpal B.V. erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
Enpal B.V.
Branche
EnergyAutomation
Beschreibung
Das Unternehmen vermietet Solaranlagen, Stromspeicher und Wallboxen und bietet integrierte Lösungen für grüne Energie.
Noch nicht perfekt?
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Customer Support Specialist(m/w/x)
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Customer Support(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorBerlin - 1KOMMA5°
Sachbearbeitung Forderungsmanagement(m/w/x)
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