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CA
Capita Energie Service GmbH
vor 4 Monaten

Mitarbeiter im Energie-Bereich(m/w/x)

Krefeld
Vollzeit, Teilzeitmit Homeoffice

Beschreibung

In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Kunden im Energie-Bereich und sorgst dafür, dass ihre Anliegen schnell und kompetent bearbeitet werden. Das Ziel ist es, die Kundenzufriedenheit durch effiziente Lösungen und einen freundlichen Service zu steigern.

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Anforderungen

  • •Motivation und Kunden- sowie Serviceorientierung
  • •Hilfsbereitschaft
  • •Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • •Selbstständigkeit und Gewissenhaftigkeit
  • •PC-Kenntnisse
  • •Flexibilität bei der Schichtarbeit
  • •Erwünschte Bewerbungen von Menschen mit Behinderung

Aufgaben

  • •Erster Ansprechpartner für Kundenanfragen im Bereich Energie sein
  • •Zählerstände entgegennehmen
  • •Monatliche Abschlagszahlungen ändern
  • •Umzüge durchführen
  • •Ratenpläne vereinbaren
  • •Kundenstammdaten erfassen und pflegen
  • •Kundenzufriedenheit durch schnelles und kompetentes Lösen von Service-Anliegen erhöhen

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Sicherer Arbeitsplatz

  • •Unbefristete Festanstellung

Mehr Urlaubstage

  • •Mindestens 25 Tage Urlaub

Mentoring & Coaching

  • •Intensive Einarbeitung
  • •Regelmäßige Coachings

Flexibles Arbeiten

  • •Home-Office nach Einarbeitung

Öffi Tickets

  • •Finanzielle Unterstützung für Jobticket
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Capita Energie Service GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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