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AL
ALBA
vor 2 Monaten

Mitarbeiter im Bereich Reklamationsmanagement(m/w/x)

Velten
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteiger
Green Job

Beschreibung

In dieser Rolle bearbeitest du Reklamationen und stehst im engen Austausch mit dem Vertrieb sowie den Fachbereichen. Du sorgst für eine effiziente Abwicklung und bleibst auch in herausfordernden Situationen stets serviceorientiert.

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Anforderungen

  • •Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder erste Berufserfahrung
  • •Motivation als Berufsstarter*in oder Quereinsteiger*in
  • •Neugier für die Recyclingbranche
  • •Kommunikationsstärke und Dienstleistungsorientierung
  • •Stressresistenz

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Aufgaben

  • •Eingehende E-Mails und Anrufe bearbeiten
  • •Reklamationen annehmen, prüfen und bearbeiten
  • •Eng mit dem Vertrieb und den Fachbereichen abstimmen
  • •Durchlaufzeiten der Reklamationen überwachen
  • •Anfragen kunden- und dienstleistungsorientiert beantworten

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Mentoring & Coaching

  • •Einarbeitungsplan

Familienfreundlichkeit

  • •Online-Nachhilfe für Kinder
  • •Familien-Service

Firmenfahrrad

  • •Fahrrad-Leasing

Mitarbeiterrabatte

  • •Rabatte bei Onlineshops

Karriere- und Weiterentwicklung

  • •Feedback und Wertschätzung

Sonstige Vorteile

  • •Präventionsmaßnahmen

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Breites Sportangebot

Fokus auf Nachhaltigkeit

  • •Nachhaltiges Arbeitsumfeld

Öffi Tickets

  • •Vergünstigte Firmentickets
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens ALBA erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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