Die KI-Suchmaschine für Jobs
Mitarbeiter im Bereich des 115 Servicecenters(m/w/x)
Telefonische Beratung zu Behördenanliegen und Terminvergabe mittels integriertem Wissensmanagement bei kommunalem Dienstleister. Abschluss als Verwaltungsfachangestellte/r oder kaufmännische Ausbildung erforderlich. Betriebliche Altersvorsorge und 30 Tage Tarifurlaub.
Anforderungen
- Ausbildung als Verwaltungsfachangestellte/r, Verwaltungslehrgang I oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung
- Zeitliche Flexibilität im Gleitzeitrahmen
- Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Belastbarkeit
- Sichere Ausdrucksweise in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit MS-Office Anwendungen
- Bereitschaft zur Einarbeitung in Fachanwendungen
Aufgaben
- Eingehende 115-Anrufe annehmen
- Anrufer:innen telefonisch beraten
- Informationen im integrierten Wissensmanagement suchen
- Anliegen aufnehmen und bearbeiten
- Termine vergeben
- Anrufe qualifiziert an Fachabteilungen weitervermitteln
- Wissensdatenbank mit aufbauen und ausbauen
- Wissensdatenbank kontinuierlich optimieren
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS-Office
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristetes Beschäftigungsverhältnis
Attraktive Vergütung
- Leistungsgerechte Vergütung nach EG 6 TVöD
Betriebliche Altersvorsorge
- Zusätzliche betriebliche Altersvorsorge
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
Weiterbildungsangebote
- Persönliche und fachliche Weiterbildung
Parkplatz & Pendelvorteile
- Arbeitsplatznahe Parkmöglichkeiten
- Ladestationen für E-Auto und E-Bike
Firmenfahrrad
- Jobrad-Leasing
Sonstige Zulagen
- Steuerfreie Sachgutscheine
Snacks & Getränke
- Kostenlose Getränke
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Betriebliche Krankenzusatzversicherung
Noch nicht perfekt?
- Lehnen & Partner Steuerberatungsgesellschaft mbBVollzeitmit HomeofficeJuniorGerolstein
- PMPG
Ausbildung als Steuerfachangestellter 2026(m/w/x)
VollzeitAusbildungmit HomeofficeAachen, Bonn, Gerolstein, Hürth, Köln, Siegenab 1.000 / Monat - Gerolsteiner Brunnen GmbH & Co. KG
Azubi Fachinformatiker(m/w/x)
VollzeitAusbildungmit HomeofficeGerolstein - PMPG
Steuerfachangestellte | Steuerfachwirte | Bilanzbuchhalter(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitRemoteBerufserfahrenAachen, Bonn, Bornheim, Erftstadt, Euskirchen, Gerolstein, Hürth, Köln, Niederkassel, Siegen - Kreisverwaltung Vulkaneifel
Bauingenieur oder Ingenieur Versorgungstechnik(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeKeine AngabeDaun
Mitarbeiter im Bereich des 115 Servicecenters(m/w/x)
Telefonische Beratung zu Behördenanliegen und Terminvergabe mittels integriertem Wissensmanagement bei kommunalem Dienstleister. Abschluss als Verwaltungsfachangestellte/r oder kaufmännische Ausbildung erforderlich. Betriebliche Altersvorsorge und 30 Tage Tarifurlaub.
Anforderungen
- Ausbildung als Verwaltungsfachangestellte/r, Verwaltungslehrgang I oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung
- Zeitliche Flexibilität im Gleitzeitrahmen
- Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Belastbarkeit
- Sichere Ausdrucksweise in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit MS-Office Anwendungen
- Bereitschaft zur Einarbeitung in Fachanwendungen
Aufgaben
- Eingehende 115-Anrufe annehmen
- Anrufer:innen telefonisch beraten
- Informationen im integrierten Wissensmanagement suchen
- Anliegen aufnehmen und bearbeiten
- Termine vergeben
- Anrufe qualifiziert an Fachabteilungen weitervermitteln
- Wissensdatenbank mit aufbauen und ausbauen
- Wissensdatenbank kontinuierlich optimieren
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS-Office
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristetes Beschäftigungsverhältnis
Attraktive Vergütung
- Leistungsgerechte Vergütung nach EG 6 TVöD
Betriebliche Altersvorsorge
- Zusätzliche betriebliche Altersvorsorge
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
Weiterbildungsangebote
- Persönliche und fachliche Weiterbildung
Parkplatz & Pendelvorteile
- Arbeitsplatznahe Parkmöglichkeiten
- Ladestationen für E-Auto und E-Bike
Firmenfahrrad
- Jobrad-Leasing
Sonstige Zulagen
- Steuerfreie Sachgutscheine
Snacks & Getränke
- Kostenlose Getränke
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Betriebliche Krankenzusatzversicherung
Noch nicht perfekt?
- Lehnen & Partner Steuerberatungsgesellschaft mbB
Steuerfachangestellter:in(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorGerolstein - PMPG
Ausbildung als Steuerfachangestellter 2026(m/w/x)
VollzeitAusbildungmit HomeofficeAachen, Bonn, Gerolstein, Hürth, Köln, Siegenab 1.000 / Monat - Gerolsteiner Brunnen GmbH & Co. KG
Azubi Fachinformatiker(m/w/x)
VollzeitAusbildungmit HomeofficeGerolstein - PMPG
Steuerfachangestellte | Steuerfachwirte | Bilanzbuchhalter(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitRemoteBerufserfahrenAachen, Bonn, Bornheim, Erftstadt, Euskirchen, Gerolstein, Hürth, Köln, Niederkassel, Siegen - Kreisverwaltung Vulkaneifel
Bauingenieur oder Ingenieur Versorgungstechnik(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeKeine AngabeDaun