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HU
Huth Communication GmbH
vor 21 Tagen

Mitarbeiter im Bereich 2nd-Level-Support(m/w/x)

Kehl
VollzeitVor OrtBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle übernimmst du den 2nd-Level-Support für Microsoft-Systeme und analysierst Störungen sowohl remote als auch vor Ort. Du installierst Software, verwaltest Benutzerrechte und arbeitest eng mit anderen IT-Teams zusammen, um Anwender optimal zu unterstützen.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger Berufserfahrung
  • •Fundierte Kenntnisse in Microsoft Windows, MS-Office, Windows Server, Exchange Server, Active Directory und Outlook
  • •Erfahrung in der Fehleranalyse und -behebung von Hard- und Softwareproblemen
  • •Kenntnisse in Netzwerken, Active Directory, Exchange sowie Microsoft 365 von Vorteil
  • •Kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise, hohes Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit
  • •Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •2nd-Level-Support für Microsoft Client- und Serversysteme übernehmen
  • •Störungen per Remote-Zugriff und beim Kunden vor Ort analysieren und beheben
  • •Software auf Servern, PCs und Notebooks installieren und konfigurieren
  • •Netzwerkkomponenten einrichten, administrieren und weiterentwickeln (LAN, WLAN, VPN)
  • •Benutzer- und Rechteverwaltung (Active Directory, Microsoft 365) durchführen
  • •Technische Probleme dokumentieren, Lösungswege festhalten und Knowledge-Base pflegen
  • •Unterstützung bei Rollouts, Migrationen und IT-Projekten leisten
  • •Enge Zusammenarbeit mit 1st-Level-Support, 3rd-Level-Support und weiteren IT-Teams
  • •Anwender in der Nutzung von Systemen und Anwendungen unterstützen

Tools & Technologien

Microsoft WindowsMS-OfficeWindows ServerExchange ServerActive DirectoryOutlookMicrosoft 365

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Abwechslungsreiche Aufgaben

  • •Abwechslungsreiche Tätigkeit

Lockere Unternehmenskultur

  • •Flache Hierarchien
  • •Wertschätzendes Miteinander

Startup-Atmosphäre

  • •Kurze Entscheidungswege

Weiterbildungsangebote

  • •Regelmäßige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Firmenwagen

  • •Firmenfahrzeug incl. Privatnutzung
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Huth Communication GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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