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DK
DKB AG
vor 6 Tagen

Mitarbeiter Geschäftskundenmanagement(m/w/x)

Stuttgart, Berlin, Chemnitz, Dresden, Erfurt, Frankfurt am Main, Gera, Kassel, Leipzig, München
Vollzeit, TeilzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeJunior

Beschreibung

In dieser Rolle begleitest du Geschäftskund:innen bei allen Kontothemen und sorgst durch die Optimierung digitaler Prozesse sowie die Einhaltung von Compliance-Vorgaben für höchste Qualität.

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Anforderungen

  • •Sparkassen- oder Bankausbildung sowie erste Erfahrungen im Kundenservice oder in der Geschäftskundenbetreuung
  • •Bestenfalls Kenntnisse in OS-Plus, MS-Teams und Microsoft Office
  • •Ausgeprägte Kundenorientierung und Interesse an branchenübergreifenden Servicedienstleistungen
  • •Schnelle Auffassungsgabe, gute Lösungskompetenz und hohe Lernbereitschaft
  • •Auge für Details, strukturierte Arbeitsweise und Kommunikationsstärke
  • •Kundenorientierung und lösungsorientiertes Handeln
  • •Souveräne Einstellung auf neue technische Anwendungen und Prozesse
  • •Spaß und Freude an der Teamarbeit

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Aufgaben

  • •Branchenübergreifendes Kunden- und Kontomanagement übernehmen
  • •Electronic- und Online-Banking-Vorgänge bearbeiten
  • •Kontoeröffnungen sowie Stammdatenpflege durchführen
  • •Kartenanträge und deren Änderungen abwickeln
  • •Qualitätsmanagement für geldwäsche- und compliancerelevante Vorgänge verantworten
  • •Bei der Prozessoptimierung und Digitalisierung im Team mitwirken
  • •Vertriebskampagnen mit Branchenspezialteams begleiten
  • •Cross-Selling-Ansätze erkennen und Produktspezialist:innen einbinden

Tools & Technologien

OS-PlusMS-TeamsMicrosoft Office

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Attraktive Vergütung

  • •Attraktive Vergütung

Flexibles Arbeiten

  • •Flexibles und mobiles Arbeiten
  • •Mobiles Arbeiten im EU-Ausland

Mitarbeiterrabatte

  • •Benefits Pass

Öffi Tickets

  • •Jobticket

Firmenfahrrad

  • •Jobrad

Moderne Technikausstattung

  • •Moderne Technikausstattung
  • •Moderner Tool Stack

Weiterbildungsangebote

  • •Individuelle Qualifizierungsmöglichkeiten

Lockere Unternehmenskultur

  • •Duz-Kultur
  • •Kein Dresscode

Mentale Gesundheitsförderung

  • •Externe Mitarbeitendenberatung

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Angebote zum Gesundbleiben

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Sicherer Arbeitsplatz

  • •Versicherungsschutz
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens DKB AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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