Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Mitarbeiter:in für die Telefonzentrale(m/w/x)
Annahme und Vermittlung eingehender Telefonate sowie Disposition von Fahrdienstaufträgen für das Bayerische Rote Kreuz in der Metropolregion Nürnberg. Erfahrung in der Disposition und Ortskenntnisse sind erforderlich. Jahressonderzahlungen und betriebliche Gesundheitsförderung.
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Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Hohe Kundenorientierung
- Ortskenntnisse in der Metropolregion Nürnberg-Fürth-Erlangen
- Erfahrung in der Disposition
- Bereitschaft zur Schichtarbeit (5-20 Uhr, Sa/Feiertage)
- Gute MS-Office Kenntnisse
- Bereitschaft zur Einarbeitung in IT-Programme (z.B. Careman)
- Kommunikationsstärke, Verantwortungsbewusstsein und Einsatzbereitschaft
- Selbstständige Arbeitsweise
- Identifikation mit den Grundsätzen des Roten Kreuzes
Aufgaben
- Eingehende Telefonate freundlich annehmen und vermitteln
- Fahrdienstaufträge unter Berücksichtigung der örtlichen und fachlichen Gegebenheiten entgegennehmen und disponieren
- Besucher:innen, Kund:innen und Lieferdienste in der Telefonzentrale betreuen
- Anrufe an die zuständigen Fachbereiche und Sachbearbeitenden weiterleiten
- Aufträge und Daten in den eingesetzten IT-Systemen erfassen und pflegen
- Eng mit Fahrdienst, Verwaltung und weiteren internen Bereichen zusammenarbeiten
- Einen reibungslosen Informationsfluss zwischen allen Beteiligten sicherstellen
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Jahressonderzahlungen
- Qualifizierte Einarbeitung
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Betriebliche Gesundheitsförderung
- Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens BRK Kreisverband Fürth erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei BRK Kreisverband FürthÜber das Unternehmen
Das Bayerische Rote Kreuz ist einer der größten Wohlfahrtsverbände und die führende Hilfsorganisation in Bayern.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Noch nicht perfekt?
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