Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Mitarbeiter First Level Support Print(m/w/x)
Bearbeitung von IT-Tickets für Druck- und Kopiersysteme bei Managed-Print-Dienstleister. Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Helpdesk erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten.
Anforderungen
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker Systemintegration o. Ä.)
- Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Helpdesk / First Level Support
- Sicherer Umgang mit Ticketsystemen, strukturierte Arbeitsweise und gutes IT-Verständnis
- Professionelles und serviceorientiertes Auftreten, starke Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten
- Belastbarkeit, Flexibilität und selbstständige, zielorientierte Arbeitsweise unter Einhaltung definierter IT-Prozesse und Qualitätsrichtlinien
- Sehr gute Deutschkenntnisse
Aufgaben
- IT-Tickets annehmen, klassifizieren und priorisieren
- IT-Supportanfragen im Bereich Druck- und Kopiersysteme bearbeiten
- IT-Infrastruktur im Bereich Druck- und Kopiersysteme bearbeiten
- Helpdesk bei der Bearbeitung von Kundenanfragen unterstützen
- Kundenanfragen über Ticketsystem bearbeiten
- Kundenanfragen über Telefon bearbeiten
- Arbeitsplätze technisch betreuen
- IT-Infrastruktur technisch betreuen
- IT-Störungen bearbeiten
- Technische Anwenderfragen bearbeiten
- Vorgänge gemäß IT-Service- und Qualitätsstandards dokumentieren
Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fließend
Tools & Technologien
- Ticketsystemen
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeiten
Sinnstiftende Arbeit
- Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
Startup-Atmosphäre
- Dynamisches Unternehmen
- Kurze Entscheidungswege
Lockere Unternehmenskultur
- Flache Hierarchien
Weiterbildungsangebote
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Noch nicht perfekt?
- NOBIX Group GmbHVollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenGundelfingen an der Donau (VGem)
- connexta
Senior IT-Consultant Infrastructure(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorKötzab 90.000 / Jahr - Paul Hartmann AG
IT/OT Techniker(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorHerbrechtingen - esko systems GmbH & CO. KG
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Vollzeitmit HomeofficeSeniorKötzab 90.000 / Jahr - Gebhardt Fördertechnik GmbH
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Vollzeitmit HomeofficeJuniorSinsheim, Langenau, Weiden in der Oberpfalz
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Anforderungen
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker Systemintegration o. Ä.)
- Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Helpdesk / First Level Support
- Sicherer Umgang mit Ticketsystemen, strukturierte Arbeitsweise und gutes IT-Verständnis
- Professionelles und serviceorientiertes Auftreten, starke Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten
- Belastbarkeit, Flexibilität und selbstständige, zielorientierte Arbeitsweise unter Einhaltung definierter IT-Prozesse und Qualitätsrichtlinien
- Sehr gute Deutschkenntnisse
Aufgaben
- IT-Tickets annehmen, klassifizieren und priorisieren
- IT-Supportanfragen im Bereich Druck- und Kopiersysteme bearbeiten
- IT-Infrastruktur im Bereich Druck- und Kopiersysteme bearbeiten
- Helpdesk bei der Bearbeitung von Kundenanfragen unterstützen
- Kundenanfragen über Ticketsystem bearbeiten
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- IT-Störungen bearbeiten
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Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fließend
Tools & Technologien
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Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeiten
Sinnstiftende Arbeit
- Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
Startup-Atmosphäre
- Dynamisches Unternehmen
- Kurze Entscheidungswege
Lockere Unternehmenskultur
- Flache Hierarchien
Weiterbildungsangebote
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
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Über das Unternehmen
NOBIX München GmbH
Branche
IT
Beschreibung
Die NOBIX Group ist ein Managed Service Provider für Managed-Print-, Infrastruktur- und Security-Lösungen sowie Applikationen.
Noch nicht perfekt?
- NOBIX Group GmbH
IT Partner Manager(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenGundelfingen an der Donau (VGem) - connexta
Senior IT-Consultant Infrastructure(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorKötzab 90.000 / Jahr - Paul Hartmann AG
IT/OT Techniker(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorHerbrechtingen - esko systems GmbH & CO. KG
Senior IT-Consultant Network & Security(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorKötzab 90.000 / Jahr - Gebhardt Fördertechnik GmbH
Support Spezialist SPS(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorSinsheim, Langenau, Weiden in der Oberpfalz