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BO
Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH
vor 5 Tagen

Mitarbeiter für die Bearbeitung von Garantieanfragen(m/w/x)

Magdeburg
Vollzeit, TeilzeitBefristeter Vertragmit Homeoffice

Beschreibung

In dieser Rolle kümmerst du dich eigenverantwortlich um Garantieanfragen und klärst selbst komplexe Sonderfälle. Du bist die Schnittstelle, die durch sorgfältige Prüfung für klare Antworten sorgt.

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Anforderungen

  • •Sympathisches Auftreten, Freundlichkeit, Loyalität und Teamfähigkeit
  • •Selbständige Arbeitsweise, Ausdauer und hohe Eigenmotivation
  • •Gute MS-Office-Kenntnisse
  • •Erfahrung im Umgang mit SAP oder CRM-Systemen wünschenswert
  • •Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Aufgaben

  • •Garantieanfragen von Junkers- und Buderus-Kund:innen bearbeiten
  • •Eingänge per E-Mail und Fax bearbeiten
  • •Anspruchsberechtigungen gewissenhaft überprüfen
  • •Bestätigungen oder Ablehnungen versenden
  • •Sonderfälle bis zur Klärung bearbeiten
  • •Das 2nd Level bei unklaren Sachverhalten kontaktieren

Tools & Technologien

MS-OfficeSAPCRM-Systeme

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • •Flexible Arbeitsmodelle
  • •Teilzeitmöglichkeiten
  • •Hybrides Arbeiten
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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