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CO
COMCAVE.COLLEGE GmbH
vor 7 Tagen

Mitarbeiter in der Erstberatung & telefonischen Kundenbetreuung(m/w/x)

Dortmund
Vollzeit, TeilzeitVor OrtBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle begleitest du Menschen auf ihrem Bildungsweg, indem du Interessent:innen telefonisch berätst, Termine koordinierst und durch aktive Akquise neue berufliche Perspektiven eröffnest.

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Anforderungen

  • •Kaufmännische Ausbildung im Dialogmarketing, Büromanagement, Marketingkommunikation oder vergleichbar
  • •Erfahrung in telefonischer Kundenbetreuung oder serviceorientiertem Umfeld
  • •Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und Kontaktfreudigkeit
  • •Strukturierte Arbeitsweise und sicherer Umgang mit MS-Office
  • •Kaufmännische Ausbildung im Dialogmarketing, Büromanagement, Marketingkommunikation oder vergleichbar
  • •Erfahrung in telefonischer Kundenbetreuung oder serviceorientiertem Umfeld
  • •Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und Kontaktfreudigkeit
  • •Strukturierte Arbeitsweise und sicherer Umgang mit MS-Office

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Über Weiterbildungen und Umschulungen telefonisch beraten
  • •Einen ersten Überblick über die Angebote geben
  • •Beratungstermine für Fachberater:innen bundesweit vereinbaren
  • •Telefonische und schriftliche Anfragen zuverlässig bearbeiten
  • •Anfragen gezielt an die richtigen Stellen weiterleiten
  • •Interessent:innen aktiv ansprechen und Telefonakquise durchführen
  • •Perspektivgespräche konsequent nachfassen
  • •Interessenten- und Termindaten im Managementsystem pflegen
  • •Onlineanfragen zeitnah bearbeiten und Rückmeldungen sicherstellen

Tools & Technologien

MS-Office

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Sicherer Arbeitsplatz

  • •Unbefristeter Arbeitsvertrag

Mentoring & Coaching

  • •Strukturierte Einarbeitung

Lockere Unternehmenskultur

  • •Offene Türen

Weiterbildungsangebote

  • •Fachliche und persönliche Weiterbildung

Mehr Urlaubstage

  • •30 Tage Jahresurlaub

Familienfreundlichkeit

  • •Vereinbarkeit von Job und Familie

Mentale Gesundheitsförderung

  • •Kostenfreier Zugang zu Evermood

Öffi Tickets

  • •Zuschuss zum Deutschlandticket

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
  • •Vermögenswirksame Leistungen

Sonstige Vorteile

  • •Zusätzliche Unfallversicherung

Team Events & Ausflüge

  • •Events zum Feiern

Firmenfahrrad

  • •Gefördertes JobRad-Leasing
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens COMCAVE.COLLEGE GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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