Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Mitarbeiter Customer Service(m/w/x)
Koordination der Zusammenarbeit zwischen Abgangs- und Zustellhäusern für ein familiengeführtes Logistikunternehmen. Abgeschlossene Ausbildung als Speditionskaufmann oder vergleichbar, Englisch B2 erforderlich. Hybrides Arbeiten, flexible Arbeitszeiten.
Anforderungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung (Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung oder vergleichbar)
- Englischkenntnisse (B2)
- Kommunikationsfähigkeit und Teamfähigkeit
Aufgaben
- Zusammenarbeit zwischen Abgangs- und Zustellhäusern koordinieren
- Transparente Abläufe sicherstellen
- Niederlassungen und Kund:innen proaktiv informieren
- Zuverlässige Betreuung unserer Fahrer:innen und Abgangshäuser sicherstellen
- Reibungslosen Transportablauf maßgeblich beitragen
- Sonderfahrten effizient und lösungsorientiert planen, organisieren und steuern
- Sendungen mithilfe von Active Report, Entladeberichten, Hallenaufnahmen, Restpostenlisten und weiteren Systemen bearbeiten und überwachen
- Reklamationen professionell bearbeiten
- Nachhaltige Lösungen aktiv erarbeiten
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeitregelung
- Arbeitszeitkonto
- Hybrides Arbeiten
- Flexibles Nebenleistungsangebot
Modernes Büro
- Moderne Arbeitsumgebung
Fokus auf Nachhaltigkeit
- Nachhaltig wachsendes Unternehmen
Lockere Unternehmenskultur
- Familiengeführtes Unternehmen
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Vielfältige Aufgabenstellungen
Mentoring & Coaching
- Umfassendes Onboarding-Programm
Karriere- und Weiterentwicklung
- Karriereplanung
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Fitness- und Sportangebote
- Eigenes Gesundheitsmanagement
Mitarbeiterrabatte
- Vergünstigungen auf Freizeitaktivitäten
- Vergünstigungen auf Veranstaltungen
- Vergünstigungen für Onlineshops
Firmenfahrrad
- Dienstfahrrad über Company Bike
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Über das Unternehmen
DACHSER
Branche
Logistics
Beschreibung
Das Unternehmen verfolgt die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen.
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