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Servicetechniker im Innendienst(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Dresden
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SOSOLARWATT
Mitarbeiter Customer Service / Support(m/w/x)
Dresden
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Kundenanfragen zu solargetriebener Sektorenkopplung bearbeiten, Energy Manager installieren und administrieren. 2 Jahre Kundenservice-Erfahrung erforderlich. 30 Tage Jahresurlaub, Sonderurlaub für bestimmte Anlässe.
Anforderungen
- Kaufmännische oder technische Ausbildung
- Kaufmännische oder technische Ausbildung
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Kundenservice
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Kundenservice
- Sehr gute Deutschkenntnisse (C2)
- Solide Englischkenntnisse (B1)
- Technisches Verständnis und Serviceorientierung
- Belastbarkeit in stressigen Situationen
- Kommunikationsstärke, Empathie und Teamfähigkeit
- Kommunikationsstärke, Empathie und Teamfähigkeit
Aufgaben
- Das After-Sales-Team bei Kundenanfragen unterstützen
- Lösungsorientiert mit Installateur:innen, Partner:innen und Endkund:innen kommunizieren
- Anfragen im CRM-System pflegen und priorisieren
- Anfragen strukturiert an Fachabteilungen oder Zulieferer weiterleiten
- Energy Manager installieren und administrieren
- Inbetriebnahme der Geräte telefonisch begleiten
- Kund:innen zu Zusatzleistungen wie dem Komplettschutz beraten
- Über das Empfehlungsprogramm informieren
Berufserfahrung
- 2 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristete Anstellung in Vollzeit
Flexibles Arbeiten
- Flexibles Arbeitszeitmodell
- Gleitzeit
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Jahresurlaub
- Sonderurlaub für bestimmte Anlässe
Öffi Tickets
- Jobticket
- Zuschuss zum Deutschland Ticket
Firmenfahrrad
- Jobrad
Sonstige Zulagen
- 20 % Zuschuss zur Berufsunfähigkeitsversicherung
Betriebliche Altersvorsorge
- 20 % Zuschuss zu betriebliche Altersvorsorge
Boni & Prämien
- Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter Programm
- Einstellungsprämien
Mitarbeiterrabatte
- Vorteile für Solarwatt Produkte
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildungsmöglichkeiten
Karriere- und Weiterentwicklung
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Moderne Technikausstattung
- Moderne Arbeitsmittel
- Arbeitshandy auch zur Privatnutzung
- Laptop auch zur Privatnutzung
- Tablet auch zur Privatnutzung
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens SOLARWATT erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- SOLARWATT
Vertriebsmitarbeiter Photovoltaik(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenDresden - Cyberport SE
Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenDresden, Bad Homburg vor der Höhe - ENcome Energy Performance Deutschland GmbH
Servicetechniker | Elektrotechniker für Solaranlagen(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenPotsdam, Berlin, Dresden, Magdeburg, Rostock, Dortmund, München - Hoval AG
Servicetechniker(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenLeipzig, Dresden, Chemnitz, Halle (Saale)
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Nejo KI-Zusammenfassung
Kundenanfragen zu solargetriebener Sektorenkopplung bearbeiten, Energy Manager installieren und administrieren. 2 Jahre Kundenservice-Erfahrung erforderlich. 30 Tage Jahresurlaub, Sonderurlaub für bestimmte Anlässe.
Anforderungen
- Kaufmännische oder technische Ausbildung
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- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Kundenservice
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- Sehr gute Deutschkenntnisse (C2)
- Solide Englischkenntnisse (B1)
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- Belastbarkeit in stressigen Situationen
- Kommunikationsstärke, Empathie und Teamfähigkeit
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Aufgaben
- Das After-Sales-Team bei Kundenanfragen unterstützen
- Lösungsorientiert mit Installateur:innen, Partner:innen und Endkund:innen kommunizieren
- Anfragen im CRM-System pflegen und priorisieren
- Anfragen strukturiert an Fachabteilungen oder Zulieferer weiterleiten
- Energy Manager installieren und administrieren
- Inbetriebnahme der Geräte telefonisch begleiten
- Kund:innen zu Zusatzleistungen wie dem Komplettschutz beraten
- Über das Empfehlungsprogramm informieren
Berufserfahrung
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Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristete Anstellung in Vollzeit
Flexibles Arbeiten
- Flexibles Arbeitszeitmodell
- Gleitzeit
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Jahresurlaub
- Sonderurlaub für bestimmte Anlässe
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- Jobticket
- Zuschuss zum Deutschland Ticket
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- Jobrad
Sonstige Zulagen
- 20 % Zuschuss zur Berufsunfähigkeitsversicherung
Betriebliche Altersvorsorge
- 20 % Zuschuss zu betriebliche Altersvorsorge
Boni & Prämien
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- Einstellungsprämien
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Moderne Technikausstattung
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- Arbeitshandy auch zur Privatnutzung
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- Tablet auch zur Privatnutzung
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Über das Unternehmen
SOLARWATT
Branche
EnergyAutomation
Beschreibung
Das Unternehmen ist der Vorreiter im Bereich solargetriebene Sektorenkopplung und bietet Lösungen für saubere Energie.
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