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Mitarbeiter Customer Service(m/w/x)
Bei einem Hersteller von Medizintechnik-Verpackungen Kundenaufträge im ERP-System erfassen und nachverfolgen. Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. Obsttag, kostenloser Kaffee/Tee und kostenlose Parkplätze.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst oder in vergleichbarer Position von Vorteil
- Gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel und Word
- Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen
- Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten und Kundenorientierung
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
- Organisationsgeschick und Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bearbeiten
- Teamfähigkeit und Flexibilität
- Engagierte Persönlichkeit, die Dinge vorantreiben möchte und Spaß an der Arbeit in einem Team hat
Aufgaben
- Kundenaufträge im ERP-System erfassen
- Kundenaufträge bearbeiten und nachverfolgen
- Reibungslose und termingerechte Abwicklung von Bestellungen sicherstellen
- Angebote in Absprache mit dem Vertriebsteam erstellen
- Neuanfragen bearbeiten und Angebotstermine überwachen
- Preisliste aktualisieren
- Professionelle Kommunikation mit Kunden per Telefon, E-Mail oder persönlich führen
- Anfragen zu Produkten, Preisen und Lieferzeiten beantworten
- Reklamationen und Beschwerden entgegennehmen und bearbeiten
- Eng mit anderen Abteilungen zusammenarbeiten, um Lösungen zu finden
- Kundendaten und Auftragsinformationen im System aktualisieren
- Datenintegrität und -genauigkeit sicherstellen
- Vertriebsteam bei der Angebotserstellung unterstützen
- Verkaufsunterlagen vorbereiten und Kunden betreuen
- Berichte über Verkaufsaktivitäten und Auftragsstatus erstellen
- Kundenzufriedenheit analysieren und Handlungsempfehlungen ableiten
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
- ERP-Systeme
Benefits
Lockere Unternehmenskultur
- Teamorientierte und freundliche Unternehmenskultur
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Abwechslungsreiche und vielfältige Projekte
Karriere- und Weiterentwicklung
- Beste Entwicklungsmöglichkeiten
Snacks & Getränke
- Obsttag sowie kostenloser Kaffee und Tee
Parkplatz & Pendelvorteile
- Kostenlose Parkplätze
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Noch nicht perfekt?
- Baum Lined Piping GmbHVollzeitnur vor OrtKeine AngabeBirkenfeld
- PGS Parking- und Garagen-Service GmbH
Vertriebsmitarbeiter Ersatzteile – In- und Ausland(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenFriolzheim - NEYC Consulting
Mitarbeiter:in Kundendienst / Büromanagement SHK(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenEttlingen - gastro*master Aldinger GmbH + Co. KG
Vertriebsmitarbeiter Innendienst - Telefonverkauf / Telesales(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtKeine AngabePforzheim - pmX GmbH
Assistenz der Geschäftsführung(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabePforzheim
Mitarbeiter Customer Service(m/w/x)
Bei einem Hersteller von Medizintechnik-Verpackungen Kundenaufträge im ERP-System erfassen und nachverfolgen. Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. Obsttag, kostenloser Kaffee/Tee und kostenlose Parkplätze.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst oder in vergleichbarer Position von Vorteil
- Gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel und Word
- Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen
- Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten und Kundenorientierung
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
- Organisationsgeschick und Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bearbeiten
- Teamfähigkeit und Flexibilität
- Engagierte Persönlichkeit, die Dinge vorantreiben möchte und Spaß an der Arbeit in einem Team hat
Aufgaben
- Kundenaufträge im ERP-System erfassen
- Kundenaufträge bearbeiten und nachverfolgen
- Reibungslose und termingerechte Abwicklung von Bestellungen sicherstellen
- Angebote in Absprache mit dem Vertriebsteam erstellen
- Neuanfragen bearbeiten und Angebotstermine überwachen
- Preisliste aktualisieren
- Professionelle Kommunikation mit Kunden per Telefon, E-Mail oder persönlich führen
- Anfragen zu Produkten, Preisen und Lieferzeiten beantworten
- Reklamationen und Beschwerden entgegennehmen und bearbeiten
- Eng mit anderen Abteilungen zusammenarbeiten, um Lösungen zu finden
- Kundendaten und Auftragsinformationen im System aktualisieren
- Datenintegrität und -genauigkeit sicherstellen
- Vertriebsteam bei der Angebotserstellung unterstützen
- Verkaufsunterlagen vorbereiten und Kunden betreuen
- Berichte über Verkaufsaktivitäten und Auftragsstatus erstellen
- Kundenzufriedenheit analysieren und Handlungsempfehlungen ableiten
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
- ERP-Systeme
Benefits
Lockere Unternehmenskultur
- Teamorientierte und freundliche Unternehmenskultur
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Abwechslungsreiche und vielfältige Projekte
Karriere- und Weiterentwicklung
- Beste Entwicklungsmöglichkeiten
Snacks & Getränke
- Obsttag sowie kostenloser Kaffee und Tee
Parkplatz & Pendelvorteile
- Kostenlose Parkplätze
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Über das Unternehmen
Eurofins Inpac Medizintechnik GmbH
Branche
Healthcare
Beschreibung
Das Unternehmen steht für innovative Medizintechnik-Verpackungen und legt Wert auf Dienstleistung und Kundenzufriedenheit.
Noch nicht perfekt?
- Baum Lined Piping GmbH
Sachbearbeiter Vertrieb mit technischem oder kaufmännischem Hintergrund(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeBirkenfeld - PGS Parking- und Garagen-Service GmbH
Vertriebsmitarbeiter Ersatzteile – In- und Ausland(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenFriolzheim - NEYC Consulting
Mitarbeiter:in Kundendienst / Büromanagement SHK(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenEttlingen - gastro*master Aldinger GmbH + Co. KG
Vertriebsmitarbeiter Innendienst - Telefonverkauf / Telesales(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtKeine AngabePforzheim - pmX GmbH
Assistenz der Geschäftsführung(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabePforzheim