Schülerhilfe
Mitarbeiter Kundenservice / Quereinsteiger(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeQuereinsteiger
Gelsenkirchen
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
SCSchülerhilfe
Mitarbeiter Bestandskundenbetreuung(m/w/x)
Vollzeit, Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Kundenanfragen bearbeiten und Angebote erstellen für Bildungs- und Nachhilfeangebote, eng mit Dozenten und Neukundenakquise. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in Kundenbetreuung erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und Zuschuss zu Mittagsmenüs.
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Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich
- Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im Customer Service
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Spaß an einer sinnvollen Tätigkeit
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und kundenorientiertes Telefonverhalten
- Einwandfreie Deutschkenntnisse, gerne auch Englisch oder andere Sprachen
Aufgaben
- Telefonische und schriftliche Anfragen gewissenhaft bearbeiten
- Bedürfnisse der Kund:innen analysieren und Angebote erstellen
- Kundenbeschwerden aufnehmen und Lösungen finden
- Eng mit Dozent:innen und der Neukundengewinnung zusammenarbeiten
- Kundenzufriedenheitsanalysen durchführen
- Stammdaten unserer Kund:innen pflegen
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – fließend
Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
Snacks & Getränke
- Wasser-, Kaffee- und Tee-Flatrate
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Zuschuss zu Mittagsmenüs
Team Events & Ausflüge
- Regelmäßige Firmenevents
Sonstige Zulagen
- Zuschuss zur Weiterbildung
Parkplatz & Pendelvorteile
- Gute Verkehrsanbindung
Betriebliche Altersvorsorge
- Zuschuss zur Altersvorsorge
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Schülerhilfe erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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SC
EducationGelsenkirchen
Das Unternehmen ist einer der führenden Anbieter von qualifizierten Bildungs- und Nachhilfeangeboten in Deutschland und Österreich.
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