Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Mitarbeiter Backoffice Wertstoffmanagement(m/w/x)
Betreuung von Wertstoffmanagement-Prozessen für Handels- und Produktionssparten der Schwarz Gruppe. Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. 6 Wochen Urlaub, übertarifliche Vergütung.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrungen im Kundenservice, Auftragsabwicklung oder Wertstoffmanagement/Kreislaufwirtschaft (idealerweise)
- Spaß am Telefonieren, freundliches Auftreten, pragmatische Problemlösung
- Arbeiten mit Systemen zur Auftragsabwicklung, MS Office, Google Workspace
- Kunden- und Serviceorientierung, hohe Kommunikationsfähigkeit
- Sichere Deutschkenntnisse
Aufgaben
- Wertstoffmanagement-Prozesse für Handels- und Produktionssparten betreuen
- Anfragen von Sparten und Dienstleistern entgegennehmen
- Anfragen per Telefon und E-Mail bearbeiten
- Beschwerdemanagement professionell durchführen
- Kundenanliegen eigenverantwortlich lösen
- Reklamationsmanagement passgenau durchführen
- Relevante Auswertungen erstellen
- Mit Einkauf und Prozessmanagement zusammenarbeiten
- Prozessverbesserungen anstoßen
- Konditionen, Verträge und Datenbestände systematisch verwalten
- Warenwirtschaftssystem souverän nutzen
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Systeme zur Auftragsabwicklung
- MS Office
- Google Workspace
Benefits
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Abwechslungsreiche und spannende Aufgaben
Attraktive Vergütung
- Über tarifliche Vergütung
Sonstige Zulagen
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Vielfältige Zusatzleistungen
Mehr Urlaubstage
- 6 Wochen Urlaub
Flexibles Arbeiten
- Flexibles Arbeitsumfeld
- Büro und mobiles Arbeiten
Mitarbeiterrabatte
- Vergünstigte Angebote
- Ermäßigungen über Mitarbeiterportal
- Kooperationen mit Fitness- und Freizeiteinrichtungen
Betriebliche Altersvorsorge
- Tarifliche Altersvorsorge
Weiterbildungsangebote
- Individuelle Schulungen und Trainings
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Betriebliche Gesundheitsförderung
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Über das Unternehmen
GreenCycle GmbH
Branche
Other
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein Dienstleister für Umweltservices und übernimmt das Wertstoffmanagement für Handelsunternehmen.
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