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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

BIbiond GmbH

Mitarbeiter Auftragsabwicklung & Onlineshop(m/w/x)

Kassel
ab 16 / Stunde
TeilzeitVor OrtBerufserfahren

Bearbeitung von Bestellungen und Pflege des Onlineshops für Bio-Gerichte, die deutschlandweit geliefert werden. Erfahrung in Auftragsabwicklung oder Kundenservice erforderlich. Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss.

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Anforderungen

  • Organisiertes Arbeiten
  • Verantwortungsübernahme
  • Freude an zuverlässiger Unterstützung von Menschen
  • Erfahrung in Auftragsabwicklung, Kundenservice, Sachbearbeitung, E-Commerce oder vergleichbarem kaufmännischem Bereich (idealerweise)
  • Erfahrung mit Onlineshop (hilfreich, aber keine Voraussetzung)
  • Sorgfältiges Arbeiten und Überblick behalten
  • Finden praktischer Lösungen
  • Umgang mit Computer und Einarbeitung in neue Programme
  • Eigenverantwortliches Arbeiten
  • Teamabsprache und gute Zusammenarbeit
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1)
  • Lernbereitschaft
  • Zuverlässigkeit
  • Respektvoller Umgang miteinander

Aufgaben

  • Bestellungen bearbeiten
  • Kund:innen betreuen
  • Shop pflegen
  • Eng mit Produktion, Lager, Versand und Buchhaltung zusammenarbeiten
  • Abläufe zuverlässig ineinandergreifen lassen
  • Eingehende Bestellungen sorgfältig bearbeiten
  • Weitere Verarbeitung von Bestellungen koordinieren
  • Erste Ansprechperson für Kund:innen sein
  • Fragen zu Bestellungen, Produkten, Lieferzeiten, Kühlversand, Gutscheinen, Abonnements, Rechnungen oder Rücksendungen beantworten
  • Produkte und Inhalte im Webshop pflegen
  • Preise, Bilder und Produktinformationen aktuell halten
  • Bestellabläufe, Gutscheincodes und Shopfunktionen überprüfen
  • Reklamationen und Retouren bearbeiten
  • Ersatzlieferungen oder Rückerstattungen vorbereiten
  • Versandkoordination unterstützen
  • Ideen zur Verbesserung des Onlineshops und Einkaufserlebnisses einbringen
  • Bei Bedarf das Verwaltungsteam am Empfang unterstützen

Berufserfahrung

  • ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

  • Pflichtschulabschluss

Sprachen

  • Deutschverhandlungssicher

Benefits

Betriebliche Altersvorsorge

  • Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • Betriebliche Krankenversicherung

Öffi Tickets

  • Jobticket

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • Vergünstigtes Mittagessen

Firmenfahrrad

  • JobRad Leasing
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens biond GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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  • A3 Personaldienstleistungen GmbH
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  • A3 Personaldienstleistungen GmbH
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    Kassel
    ab 14,96 / Stunde
  • REWE Andre Riethmüller oHG
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