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TA
TAS ToolBox GmbH
vor 20 Tagen

Mitarbeiter aktive Kundenbetreuung(m/w/x)

Düsseldorf
ab 15,8 / Stunde
TeilzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Teilzeitstelle dreht sich alles um die aktive Betreuung bestehender Kund:innen. Du führst lösungsorientierte Gespräche, bearbeitest qualifizierte Leads und unterstützt beim Abschluss von Online-Prozessen.

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Anforderungen

  • •Erfahrung im Customer Service, Call Center oder telefonischer Kundenbetreuung
  • •Freude an der Outbound-Telefonie und am lösungsorientierten Dialog
  • •Gute PC-Kenntnisse und sichere Kommunikation auf Deutsch
  • •Teamgeist, Zuverlässigkeit und Belastbarkeit
  • •Kundenberatung und -betreuung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Bestehende Kunden aktiv betreuen
  • •Kündigungswillige Kund:innen durch lösungsorientierte Gespräche zurückgewinnen
  • •Qualifizierte Leads bearbeiten
  • •Unterstützung beim Online-Abschluss bieten
  • •Erinnerung an begonnene Prozesse senden
  • •Offene Zahlungen klären und unkomplizierte Zahlungsregelungen vereinbaren
  • •Gespräche im System dokumentieren

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Attraktive Vergütung

  • •Attraktiver Stundenlohn

Sonstige Zulagen

  • •Fahrtkostenzuschuss

Flexibles Arbeiten

  • •3 Tage Homeoffice pro Woche

Sicherer Arbeitsplatz

  • •Übernahmeoption nach 6 Monaten

Mentoring & Coaching

  • •Strukturierte Einarbeitung

Modernes Büro

  • •Modernes Arbeitsumfeld

Karriere- und Weiterentwicklung

  • •Entwicklungsmöglichkeiten

Lockere Unternehmenskultur

  • •Wertschätzende Arbeitsatmosphäre
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens TAS ToolBox GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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