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KR
Krantz GmbH
vor 4 Monaten

Mitarbeiter After Sales(m/w/x)

Aachen
VollzeitVor OrtBerufserfahren
Green Job

Beschreibung

Du koordinierst Wartungstermine und planst die Einsätze der Servicetechniker. Außerdem bearbeitest du Anfragen, erstellst Empfehlungen für Ersatzteile und optimierst die After-Sales-Prozesse, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene technische Ausbildung oder Studium
  • •Relevante Berufserfahrung im After Sales
  • •Ausgeprägtes Organisationstalent
  • •Exzellente kommunikative Fähigkeiten
  • •Technisches Verständnis und kundenorientiertes Denken
  • •Sicherer Umgang mit MS-Office, insb. Excel
  • •Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • •Freude an der Arbeit im Team

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung
ODER
Bachelor-Abschluss

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Wartungstermine mit Kunden vereinbaren und koordinieren
  • •Servicetechniker planen und steuern
  • •Wartungsberichte nach Einsätzen einfordern und nachverfolgen
  • •Ersatzteilempfehlungen erstellen und Angebote versenden
  • •Anfragen von Servicetechnikern und Kunden telefonisch annehmen
  • •Ersatzteilanfragen bearbeiten und termingerechte Lieferung organisieren
  • •After-Sales-Prozesse langfristig optimieren

Tools & Technologien

MS-OfficeExcel

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Lockere Unternehmenskultur

  • •Flexible Strukturen und flache Hierarchien

Karriere- und Weiterentwicklung

  • •Interne Entwicklungsmöglichkeiten

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Private Krankenzusatzversicherung

Parkplatz & Pendelvorteile

  • •Parkplätze und E-Fahrzeugladung
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Krantz GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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