Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
MITARBEITER 1st- & 2nd-Level TECHNIK-SUPPORT für cloud & on prem(m/w/x)
Beratung von Kunden zu TOPIX-Lösungen im Azure-Umfeld und lokalen Installationen. Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbar erforderlich. 13. Monatsgehalt, unbefristeter Arbeitsvertrag.
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Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Perfekte Deutschkenntnisse auf Muttersprachniveau
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration, Systemadministrator, Techniker oder vergleichbar
- Fähigkeit zur Kommunikation und Erklärung technischer Informationen auf allen Ebenen
- Sicherstellung von erstklassigem Support
- Kontaktfreudigkeit
- Keine Angst vor direktem Kundenkontakt
- Kommunikationsstärke
- Umgang mit gängigen Microsoft-Produkten
- Erste Erfahrungen mit Apple Betriebssystemen (wünschenswert)
- Verständnis für Datenbanken
- Verständnis für System- und Netzwerkverwaltung/Administration
- Eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Zuverlässigkeit
- Engagement
- Teamfähigkeit
- Offenheit
- Freundlichkeit
- Geduld
- Organisationstalent
- Lösungsorientiert
- IT-Affinität
- Schnelle Auffassungsgabe
- Hohe Sozialkompetenz
- Kunden-Serviceorientiert
- Betriebswirtschaftliches Studium
- Wirtschaftsinformatik
- Projektmanagement
Aufgaben
- 1st- und 2nd-Level Technik Support übernehmen
- Support-Anfragen per E-Mail und Telefon bearbeiten
- Erster Ansprechpartner für technische Fragestellungen sein
- Kunden zu TOPIX-Lösungen im Azure-Umfeld beraten
- Kunden zu lokalen TOPIX-Installationen beraten
- Kunden betreuen und die einfache Anwendung sicherstellen
- Problemstellungen erfassen und dokumentieren
- Schnittstelle zur Entwicklung bilden
- Entwicklung bei Tests unterstützen
- Entwicklung bei Dokumentationen unterstützen
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- 13. Monatsgehalt
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Fester Arbeitsplatz
- Ergonomisch einstellbarer Schreibtisch
- Ergonomisch einstellbarer Stuhl
- Modernste Technik
- Klimaanlage
- Dachterrasse
- Gute Arbeitsatmosphäre
- Hunde willkommen
- Gesundes Mittagessen
- Obstkorb
- Guter Kaffee
- Guter Tee
- Hybrides Arbeiten
- Home-Office-Möglichkeit
- Flexible Arbeitszeiten
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Ausflüge
- Feiern
- Billardtisch
- Firmenwagen
- E-Bike
- Kicker
- Vorbildliches Onboarding
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens TOPIX Business Software AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei TOPIX Business Software AGÜber das Unternehmen
TOPIX Business Software AG ist ein Unternehmen, das Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung ausbildet.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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