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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

TOTOPIX Business Software AG

MITARBEITER 1st- & 2nd-Level TECHNIK-SUPPORT für cloud & on prem(m/w/x)

Ottobrunn
Vollzeit, Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Beratung von Kunden zu TOPIX-Lösungen im Azure-Umfeld und lokalen Installationen. Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbar erforderlich. 13. Monatsgehalt, unbefristeter Arbeitsvertrag.

Anforderungen

  • Perfekte Deutschkenntnisse auf Muttersprachniveau
  • Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration, Systemadministrator, Techniker oder vergleichbar
  • Fähigkeit zur Kommunikation und Erklärung technischer Informationen auf allen Ebenen
  • Sicherstellung von erstklassigem Support
  • Kontaktfreudigkeit
  • Keine Angst vor direktem Kundenkontakt
  • Kommunikationsstärke
  • Umgang mit gängigen Microsoft-Produkten
  • Erste Erfahrungen mit Apple Betriebssystemen (wünschenswert)
  • Verständnis für Datenbanken
  • Verständnis für System- und Netzwerkverwaltung/Administration
  • Eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Zuverlässigkeit
  • Engagement
  • Teamfähigkeit
  • Offenheit
  • Freundlichkeit
  • Geduld
  • Organisationstalent
  • Lösungsorientiert
  • IT-Affinität
  • Schnelle Auffassungsgabe
  • Hohe Sozialkompetenz
  • Kunden-Serviceorientiert
  • Betriebswirtschaftliches Studium
  • Wirtschaftsinformatik
  • Projektmanagement

Aufgaben

  • 1st- und 2nd-Level Technik Support übernehmen
  • Support-Anfragen per E-Mail und Telefon bearbeiten
  • Erster Ansprechpartner für technische Fragestellungen sein
  • Kunden zu TOPIX-Lösungen im Azure-Umfeld beraten
  • Kunden zu lokalen TOPIX-Installationen beraten
  • Kunden betreuen und die einfache Anwendung sicherstellen
  • Problemstellungen erfassen und dokumentieren
  • Schnittstelle zur Entwicklung bilden
  • Entwicklung bei Tests unterstützen
  • Entwicklung bei Dokumentationen unterstützen

Berufserfahrung

  • ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

  • Abgeschlossene BerufsausbildungODER
  • Bachelor-Abschluss

Sprachen

  • Deutschfließend

Tools & Technologien

  • Cloud
  • Microsoft Produkte
  • Server
  • Active Directory
  • Virtualisierung
  • Netzwerkadministration
  • Firewall
  • Datenbanken
  • Apple Betriebssysteme
  • Systemverwaltung

Benefits

Boni & Prämien

  • 13. Monatsgehalt

Sicherer Arbeitsplatz

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Fester Arbeitsplatz

Ergonomischer Arbeitsplatz

  • Ergonomisch einstellbarer Schreibtisch
  • Ergonomisch einstellbarer Stuhl

Moderne Technikausstattung

  • Modernste Technik

Sonstige Vorteile

  • Klimaanlage
  • Dachterrasse

Lockere Unternehmenskultur

  • Gute Arbeitsatmosphäre
  • Hunde willkommen

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • Gesundes Mittagessen

Snacks & Getränke

  • Obstkorb
  • Guter Kaffee
  • Guter Tee

Flexibles Arbeiten

  • Hybrides Arbeiten
  • Home-Office-Möglichkeit
  • Flexible Arbeitszeiten

Weiterbildungsangebote

  • Weiterbildungsmöglichkeiten

Team Events & Ausflüge

  • Ausflüge
  • Feiern
  • Billardtisch

Firmenwagen

  • Firmenwagen

Firmenfahrrad

  • E-Bike

Startup-Atmosphäre

  • Kicker

Mentoring & Coaching

  • Vorbildliches Onboarding
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens TOPIX Business Software AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

  • SBIT AG

    IT Support 2nd Level(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeKeine Angabe
    München
  • Wirtschaftstreuhand

    Mitarbeiter IT-Support / User-Helpdesk (1st-/2nd-Level Support)(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeJunior
    München
  • FGS Global

    Mitarbeiter IT-Support/IT-Servicedesk(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeSenior
    Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, München, Zürich
  • synaforce GmbH

    IT-Support / Systemadministrator(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeKeine Angabe
    München
  • synaforce GmbH

    IT-Administrator Service Desk, 1st and 2nd Level Support(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteiger
    München
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