SBIT AG
IT Support 2nd Level(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine Angabe
München
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
TOTOPIX Business Software AG
MITARBEITER 1st- & 2nd-Level TECHNIK-SUPPORT für cloud & on prem(m/w/x)
Ottobrunn
Vollzeit, Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Beratung von Kunden zu TOPIX-Lösungen im Azure-Umfeld und lokalen Installationen. Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbar erforderlich. 13. Monatsgehalt, unbefristeter Arbeitsvertrag.
Anforderungen
- Perfekte Deutschkenntnisse auf Muttersprachniveau
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration, Systemadministrator, Techniker oder vergleichbar
- Fähigkeit zur Kommunikation und Erklärung technischer Informationen auf allen Ebenen
- Sicherstellung von erstklassigem Support
- Kontaktfreudigkeit
- Keine Angst vor direktem Kundenkontakt
- Kommunikationsstärke
- Umgang mit gängigen Microsoft-Produkten
- Erste Erfahrungen mit Apple Betriebssystemen (wünschenswert)
- Verständnis für Datenbanken
- Verständnis für System- und Netzwerkverwaltung/Administration
- Eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Zuverlässigkeit
- Engagement
- Teamfähigkeit
- Offenheit
- Freundlichkeit
- Geduld
- Organisationstalent
- Lösungsorientiert
- IT-Affinität
- Schnelle Auffassungsgabe
- Hohe Sozialkompetenz
- Kunden-Serviceorientiert
- Betriebswirtschaftliches Studium
- Wirtschaftsinformatik
- Projektmanagement
Aufgaben
- 1st- und 2nd-Level Technik Support übernehmen
- Support-Anfragen per E-Mail und Telefon bearbeiten
- Erster Ansprechpartner für technische Fragestellungen sein
- Kunden zu TOPIX-Lösungen im Azure-Umfeld beraten
- Kunden zu lokalen TOPIX-Installationen beraten
- Kunden betreuen und die einfache Anwendung sicherstellen
- Problemstellungen erfassen und dokumentieren
- Schnittstelle zur Entwicklung bilden
- Entwicklung bei Tests unterstützen
- Entwicklung bei Dokumentationen unterstützen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – fließend
Tools & Technologien
- Cloud
- Microsoft Produkte
- Server
- Active Directory
- Virtualisierung
- Netzwerkadministration
- Firewall
- Datenbanken
- Apple Betriebssysteme
- Systemverwaltung
Benefits
Boni & Prämien
- 13. Monatsgehalt
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Fester Arbeitsplatz
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Ergonomisch einstellbarer Schreibtisch
- Ergonomisch einstellbarer Stuhl
Moderne Technikausstattung
- Modernste Technik
Sonstige Vorteile
- Klimaanlage
- Dachterrasse
Lockere Unternehmenskultur
- Gute Arbeitsatmosphäre
- Hunde willkommen
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Gesundes Mittagessen
Snacks & Getränke
- Obstkorb
- Guter Kaffee
- Guter Tee
Flexibles Arbeiten
- Hybrides Arbeiten
- Home-Office-Möglichkeit
- Flexible Arbeitszeiten
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildungsmöglichkeiten
Team Events & Ausflüge
- Ausflüge
- Feiern
- Billardtisch
Firmenwagen
- Firmenwagen
Firmenfahrrad
- E-Bike
Startup-Atmosphäre
- Kicker
Mentoring & Coaching
- Vorbildliches Onboarding
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens TOPIX Business Software AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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