Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Mitarbeitende Teamleitung Vertragsservice und Leistungen(m/w/x)
Begleitung von Beurteilungsprozessen für 13 Mitarbeiter:innen im Vertragsservice. Mehrjährige Führungserfahrung von Teams erforderlich. Gestaltungsspielraum und eigenverantwortliches Handeln.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsumfeld oder vergleichbar, Erfahrung im Aufgabengebiet
- Mehrjährige Führungserfahrung von Teams
- Fundierte Kenntnisse und Erfahrung im Kundenumgang, Serviceorientierung
- Bedarfsorientierte und lösungsorientierte Beratung
- Gespür für Cross-Selling-Potenziale und deren Nutzung
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke, sicheres Auftreten
- Sicherer Umgang mit Microsoft 365 und versicherungsspezifischer Software
- Teamfähigkeit (Respekt, Zusammenarbeit)
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse
- Niederländischkenntnisse von Vorteil
Aufgaben
- Personalplanung verantworten
- Arbeitseinsatzplanung steuern und überwachen
- Mitarbeiter:innen- und Feedbackgespräche durchführen
- Beurteilungsprozesse von 13 Mitarbeiter:innen begleiten
- Bei der Personalauswahl mit HR zusammenarbeiten
- Strukturierte Einarbeitung neuer Teammitglieder sicherstellen
- Fachbereich weiterentwickeln
- Bereichsübergreifende Prozesse optimieren
- Professionellen und lösungsorientierten Umgang mit Beschwerden sicherstellen
- Bereichsrelevante Projekte unterstützen
- Vertretungsaufgaben in der Kundenbetreuung übernehmen
- Im laufenden Betrieb mitarbeiten
Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
- Niederländisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
- Microsoft 365
- versicherungsspezifischer Software
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristete Beschäftigung
Sinnstiftende Arbeit
- Gestaltungsspielraum
- Eigenverantwortliches Handeln
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Spannende und herausfordernde Tätigkeit
Startup-Atmosphäre
- Dynamisch wachsendes Unternehmen
Flexibles Arbeiten
- Flexibles Arbeiten
Familienfreundlichkeit
- Vereinbarkeit von Arbeit und Familie
Weiterbildungsangebote
- Diverse Weiterbildungen
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Bezuschusstes Mittagessen
Snacks & Getränke
- Kostenfreies Obst
- Kostenfreie Getränke
Team Events & Ausflüge
- Regelmäßiger Mettwoch
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Moderne und ergonomische Arbeitsplatzausstattung
Moderne Technikausstattung
- Homeoffice-Ausstattung
Parkplatz & Pendelvorteile
- Deutschlandticket oder Tiefgaragenstellplatz
Firmenfahrrad
- JobRad Leasing
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Sportangebote
- Wellnessangebote
- Gesundheitsangebote
- Betriebliche Krankenversicherung
Noch nicht perfekt?
- DELA LebensversicherungenVollzeitmit HomeofficeManagementDüsseldorf
- Ayvens
Teamleitung - Schadenmanagement(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementDüsseldorf - auxmoney
Team Leader Customer Management(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorDüsseldorf - DELA Lebensversicherungen
Mitarbeiter Vertragsservice(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenDüsseldorfab 40.700 - 60.700 / Jahr - MRH Trowe & Lurse Benefits Brokers GmbH
Team Leader / Senior Account Manager Benefits Brokers(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementAlsfeld, Frankfurt am Main, Kassel, Düsseldorf, Stuttgart, Nürnberg, Karlsruhe
Mitarbeitende Teamleitung Vertragsservice und Leistungen(m/w/x)
Begleitung von Beurteilungsprozessen für 13 Mitarbeiter:innen im Vertragsservice. Mehrjährige Führungserfahrung von Teams erforderlich. Gestaltungsspielraum und eigenverantwortliches Handeln.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsumfeld oder vergleichbar, Erfahrung im Aufgabengebiet
- Mehrjährige Führungserfahrung von Teams
- Fundierte Kenntnisse und Erfahrung im Kundenumgang, Serviceorientierung
- Bedarfsorientierte und lösungsorientierte Beratung
- Gespür für Cross-Selling-Potenziale und deren Nutzung
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke, sicheres Auftreten
- Sicherer Umgang mit Microsoft 365 und versicherungsspezifischer Software
- Teamfähigkeit (Respekt, Zusammenarbeit)
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse
- Niederländischkenntnisse von Vorteil
Aufgaben
- Personalplanung verantworten
- Arbeitseinsatzplanung steuern und überwachen
- Mitarbeiter:innen- und Feedbackgespräche durchführen
- Beurteilungsprozesse von 13 Mitarbeiter:innen begleiten
- Bei der Personalauswahl mit HR zusammenarbeiten
- Strukturierte Einarbeitung neuer Teammitglieder sicherstellen
- Fachbereich weiterentwickeln
- Bereichsübergreifende Prozesse optimieren
- Professionellen und lösungsorientierten Umgang mit Beschwerden sicherstellen
- Bereichsrelevante Projekte unterstützen
- Vertretungsaufgaben in der Kundenbetreuung übernehmen
- Im laufenden Betrieb mitarbeiten
Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
- Niederländisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
- Microsoft 365
- versicherungsspezifischer Software
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristete Beschäftigung
Sinnstiftende Arbeit
- Gestaltungsspielraum
- Eigenverantwortliches Handeln
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Spannende und herausfordernde Tätigkeit
Startup-Atmosphäre
- Dynamisch wachsendes Unternehmen
Flexibles Arbeiten
- Flexibles Arbeiten
Familienfreundlichkeit
- Vereinbarkeit von Arbeit und Familie
Weiterbildungsangebote
- Diverse Weiterbildungen
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Bezuschusstes Mittagessen
Snacks & Getränke
- Kostenfreies Obst
- Kostenfreie Getränke
Team Events & Ausflüge
- Regelmäßiger Mettwoch
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Moderne und ergonomische Arbeitsplatzausstattung
Moderne Technikausstattung
- Homeoffice-Ausstattung
Parkplatz & Pendelvorteile
- Deutschlandticket oder Tiefgaragenstellplatz
Firmenfahrrad
- JobRad Leasing
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Sportangebote
- Wellnessangebote
- Gesundheitsangebote
- Betriebliche Krankenversicherung
Über das Unternehmen
DELA Lebensversicherungen
Branche
Insurance
Beschreibung
Das Unternehmen DELA Lebensversicherungen ist eine Genossenschaft, die seit 1937 in den Niederlanden und seit 2018 in Deutschland aktiv ist. Es bietet finanzielle Sicherheit und engagiert sich für Füreinander und Respekt.
Noch nicht perfekt?
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mitarbeitende Teamleitung Antragsservice & Risikoprüfung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementDüsseldorf - Ayvens
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Vollzeitmit HomeofficeManagementDüsseldorf - auxmoney
Team Leader Customer Management(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorDüsseldorf - DELA Lebensversicherungen
Mitarbeiter Vertragsservice(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenDüsseldorfab 40.700 - 60.700 / Jahr - MRH Trowe & Lurse Benefits Brokers GmbH
Team Leader / Senior Account Manager Benefits Brokers(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementAlsfeld, Frankfurt am Main, Kassel, Düsseldorf, Stuttgart, Nürnberg, Karlsruhe