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RE
Renaissance Vienna Schönbrunn Hotel
vor 9 Tagen

Manager on Duty / Guest Relation Manager(m/w/x)

Wien
ab 2.700 / Monat
VollzeitVor OrtManagement

Beschreibung

In dieser Rolle bist du das Herzstück des Gästeservice: Du kümmerst dich um individuelle Anliegen, steuerst das Feedback-Management und sorgst als Manager on Duty für reibungslose Abläufe.

Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!

Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.

Anforderungen

  • •Einschlägige touristische Ausbildung mit überdurchschnittlichem Abschluss
  • •Erfahrung in Front Office, Guest Relation oder als Manager on Duty
  • •Ausdrucksstarke Persönlichkeit mit guten Deutsch- und Englischkenntnissen
  • •Gepflegtes, verbindliches Auftreten und beste Umgangsformen
  • •Hohes Maß an Flexibilität und Belastbarkeit

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 4 - 6 Jahre

Aufgaben

  • •Gästeanliegen bearbeiten
  • •Klassische Concierge-Tätigkeiten übernehmen
  • •Das Marriott Gästefeedback-Programm Guest Voice administrativ verwalten
  • •Beschwerdehandling professionell durchführen
  • •Als Manager on Duty für alle Abteilungen agieren
  • •Beim Check-in an der Rezeption unterstützen
  • •Pausenvertretungen für Rezeptionsmitarbeiter:innen übernehmen

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Attraktive Vergütung

  • •14-Monats-Gehälter

Karriere- und Weiterentwicklung

  • •Aufstiegsmöglichkeiten im In- und Ausland

Workation & Sabbatical

  • •Veränderungsmöglichkeiten im In- und Ausland

Mehr Urlaubstage

  • •26 Urlaubstage zum Einstieg
  • •Jährlich steigender Urlaubsanspruch
  • •Sonderurlaubstag am Geburtstag
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Renaissance Vienna Schönbrunn Hotel erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
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