Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Betreuung von Webshop- und Amazon-Kanälen für PharmaSGP, einem Anbieter von OTC-Arzneimitteln. Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice erforderlich. 30 Tage Urlaub, zwei Tage Homeoffice pro Woche.
Deine Match-Analyse
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung
- Erfahrung im Customer Service, Kundenbetreuung oder vergleichbar (idealerweise)
- Freude am Umgang mit Menschen, freundliches und serviceorientiertes Auftreten
- Strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise, Überblick bei hohem Anfragevolumen
- Klare, professionelle und lösungsorientierte Kommunikation (schriftlich/telefonisch)
- Hohes Qualitätsbewusstsein, sensibler und zuverlässiger Umgang mit Anliegen
- Gutes Organisationstalent, eigenständige und pragmatische Aufgabenübernahme
- Teamfähigkeit, enge Abstimmung mit internen/externen Schnittstellen
- Flexibilität, Unterstützung bei wechselnden Aufgaben im Tagesgeschäft/Office-Management
Aufgaben
- Telefonische und schriftliche Anfragen bearbeiten
- Customer-Service-Kanäle für Webshops und Amazon betreuen
- Schnelle, strukturierte Kommunikation sicherstellen
- Reklamationen, Retouren und Gutschriften bearbeiten
- Eng mit Logistikpartnern abstimmen
- Anfragen zu Bestellungen, Versand, Produkten, Erstattungen und Lieferproblemen beantworten
- Geltende Vorgaben berücksichtigen
- Empfang betreuen
- Gäste begrüßen
- Professionellen ersten Eindruck sicherstellen
- Organisatorische Aufgaben im Office-Alltag übernehmen
- Post- und Paketversand organisieren
- Büromaterialien verwalten
- Hausmeistereinsätze koordinieren
- Infrastrukturkoordination übernehmen
- Bei Sonderprojekten mitarbeiten
- Eng mit verschiedenen Fachabteilungen abstimmen
- Regelmäßige Reportings zu Customer-Service-Themen erstellen
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Benefits
- 30 Tage Urlaub
- Flexible Arbeitszeiten
- Zwei Tage Homeoffice pro Woche
- Onboarding-Tage
- Mentoring während der Einarbeitung
- Regelmäßige unterjährige Entwicklungsgespräche
- Klare Karriereperspektiven
- Chance, sich weiterzuentwickeln
- Dynamisches, wachsendes Umfeld
- Chance, aktiv mitzugestalten
- Regelmäßige Firmenevents
- Firmenläufe
- Bike Leasing
- PharmaSGP Radl-Challenge
- Obstkorb
- Getränke
- Kaffee und Tee
- Tiefgaragenstellplätze
- Dachterrasse
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens PharmaSGP erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei PharmaSGPÜber das Unternehmen
Das Unternehmen ist ein Pharmaunternehmen mit einem breiten Portfolio führender, nicht verschreibungspflichtiger Arzneimittel und Gesundheitsprodukte.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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