Neuer Job?Nejo!

Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

COContilia

vor 9 Tagen

Manager Infrastruktur Service(m/w/x)

Essen

Vollzeitmit HomeofficeSenior

Nejo KI-Zusammenfassung

Betrieb von IT-Infrastruktur-Services für ein Versorgungsnetzwerk mit über 8.000 Mitarbeitern. Mehrjährige Führungserfahrung in IT-Service-Teams erforderlich. Contilia.CARE Programm und KZVK-Betriebsrente.

Anforderungen

Abgeschlossenes Studium (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Ausbildung mit Berufserfahrung
Mehrjährige Erfahrung in Führung von IT-Service-/Infrastruktur-Teams (idealerweise Gesundheitswesen/reguliertes Umfeld)
Fundierte Kenntnisse IT-Infrastruktur (Windows Server, Storage, Virtualisierung, Backup, Mail) und IT-Service-Management (ITIL)
Erfahrung mit komplexen IT-Service-Strukturen, SLA-Steuerung, Dienstleistermanagement
Strukturierte, analytische, lösungsorientierte Arbeitsweise; souveräne Priorisierung unter Zeitdruck
Wertschätzende Führung, Förderung der Mitarbeitendenentwicklung, klare Kommunikation
Serviceorientierung, verbindliches Auftreten, Integrität, Verantwortungsbewusstsein

Aufgaben

IT-Infrastruktur-Services stabil, sicher und leistungsfähig betreiben
Operatives Team fachlich und organisatorisch weiterentwickeln
IT-Services an Fachbereichsanforderungen anpassen
IT-Services kontinuierlich verbessern
Strategisch und operativ arbeiten
Serviceprozesse überblicken
Hands-on im Servicebetrieb unterstützen
Team fachlich führen
Mitarbeitende weiterentwickeln
Strukturierte Einsatzplanung sicherstellen
Nachhaltige Teamentwicklung fördern
Hochverfügbaren, stabilen und sicheren Service verantworten
Einhaltung definierter Servicelevels sicherstellen
Incident-, Problem- und Change-Management verantworten
Tickets priorisieren
Eskalationen koordinieren
Kapazitäten, Performance und Weiterentwicklung steuern
Externe Partner steuern
Servicequalität gemäß SLAs sicherstellen
Aktiv im Servicedesk unterstützen
Bei komplexen Störungen oder Anfragen unterstützen

Berufserfahrung

ca. 4 - 6 Jahre

Ausbildung

Abgeschlossene BerufsausbildungODER
Bachelor-Abschluss

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Tools & Technologien

Windows Server
Storage
Virtualisierung
Backup
Mail
ITIL

Benefits

Attraktive Vergütung

Attraktive Vergütung nach AVR-Caritas

Sonstige Zulagen

Weihnachtsgeld

Sonstige Vorteile

Contilia.CARE

Betriebliche Altersvorsorge

KZVK-Betriebsrente

Weiterbildungsangebote

Umfangreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Karriere- und Weiterentwicklung

Langfristige berufliche Perspektiven

Mitarbeiterrabatte

Zugang zu Corporate Benefits
Mitarbeiter:innenrabatte und Vergünstigungen

Firmenfahrrad

JobRad Leasing

Flexibles Arbeiten

Möglichkeit der Home-Office Tätigkeit
Gleitzeitregelung

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Contilia erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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