Neuer Job?Nejo!

Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

DEDeutsche Glasfaser

vor 23 Std.

Major Incident Manager(m/w/x)

Saarlouis

Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Nejo KI-Zusammenfassung

Steuerung von Major Incidents und Eskalationsfällen für einen Digital-Versorger der Regionen. Mehrjährige Erfahrung im Incident- und Problemmanagement, idealerweise in der Telekommunikationsbranche, erforderlich. 30 Tage Urlaub, 24.12. und 31.12. frei.

Anforderungen

Abgeschlossenes Studium im IT oder vergleichbare Qualifikation
Berufserfahrung im Incident- und Problemmanagement, idealerweise in der Telekommunikationsbranche
Erfahrung in Koordination bereichsübergreifender Incident- oder Problemprozesse sowie ITIL-Zertifizierung
Ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsstärke, Organisationstalent und Fähigkeit zur eigenverantwortlichen Arbeitsweise
Flexibilität, Belastbarkeit und hohe Durchsetzungsfähigkeit
Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Bereitschaft zur Teilnahme an Rufbereitschaften

Aufgaben

Major Incidents und Eskalationsfälle steuern
Prozesse zur Störungsvermeidung etablieren
Problem-Management-Reviews durchführen
Professionelle Reaktionen in Eskalationen sicherstellen
Incidents und Problemstellungen analysieren und bewerten
Zusammenarbeit mit Partnern koordinieren

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

Abgeschlossene BerufsausbildungODER
Bachelor-Abschluss

Sprachen

Deutsch – fließend
Englisch – Grundkenntnisse

Benefits

Flexibles Arbeiten

Flexible Arbeitsmöglichkeiten

Mehr Urlaubstage

30 Tage Urlaub
24.12. und 31.12. frei

Moderne Technikausstattung

Home-Office Ausstattung

Ergonomischer Arbeitsplatz

Ergonomische Büromöbel

Weiterbildungsangebote

Eigene Akademie
Schulungsangebot

Betriebliche Altersvorsorge

Betriebliche Altersvorsorge

Sonstige Vorteile

Weltweite 24/7 Unfallversicherung
Flexibler Benefit
JobRad

Mitarbeiterrabatte

Mitarbeiterrabatte
Corporate Benefits Angebote

Öffi Tickets

ÖPNV-Zuschuss

Gesundheits- & Fitnessangebote

Wellhub
Betriebliche Krankenversicherung

Kinderbetreuung

Kita-Zuschuss

Sonstige Zulagen

Arbeitgeberzuschuss

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Deutsche Glasfaser erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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