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FI
Findehotelpersonal GmbH
vor 26 Tagen

Leitung Zentrale Reservierung(m/w/x)

Heringsdorf
VollzeitVor OrtSenior

Beschreibung

In dieser Rolle übernimmst du die Leitung der zentralen Reservierung und unterstützt das Team in den Tagesschichten. Du optimierst die Reservierungsprozesse, arbeitest eng mit dem Revenue Management zusammen und sorgst für eine reibungslose Kommunikation zwischen den Abteilungen.

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Anforderungen

  • •Mehrjährige Berufserfahrung in der Reservierungsabteilung
  • •Freude am Umgang mit Gästen
  • •Selbstständige und engagierte Arbeitsweise
  • •Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
  • •Ausgeprägtes Gespür für Gäste- und Mitarbeiterbedürfnisse
  • •Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
  • •Andere Sprachen von Vorteil

Berufserfahrung

ca. 4 - 6 Jahre

Aufgaben

  • •Reservierungsleitung übernehmen
  • •Team in den Tagesschichten unterstützen
  • •Reservierungsprozesse implementieren, überwachen und optimieren
  • •Standards gemäß vorliegenden Richtlinien sicherstellen und einhalten
  • •Mit dem Revenue Management zusammenarbeiten
  • •Umsatzoptimierung und Verwaltung der Onlinebuchungssysteme durchführen
  • •Kommunikationswege zwischen den Abteilungen und Hotels fördern
  • •Beschwerdemanagement am Telefon und per E-Mail durchführen

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Attraktive Vergütung

  • •Attraktives Gehalt

Abwechslungsreiche Aufgaben

  • •Abwechslungsreiche Tätigkeit

Weiterbildungsangebote

  • •Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Gesundheitsmaßnahmen
  • •Sport- und Fitnessangebote

Mitarbeiterrabatte

  • •Mitarbeiterrabatte
  • •Family & Friends Rabatte

Boni & Prämien

  • •Mitarbeiterprämien

Sonstige Vorteile

  • •Personalunterkunft in der Probezeit
  • •Unterstützung bei der Wohnungssuche
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Findehotelpersonal GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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