Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Leitung Service(m/w/x)
Steuerung des Servicebereichs für BMW und MINI Fahrzeuge, inklusive Kundenkommunikation und Teamentwicklung. Mehrjährige Führungserfahrung im Automobilhandel erforderlich. 30 Tage Jahresurlaub und Fahrradleasing.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung mit beruflicher Qualifikation
- Nachweisbare Erfolge im Servicebereich eines Automobilhandelsunternehmens
- Mehrjährige Führungserfahrung und Prozesskenntnisse im Servicebereich
- Souveräne Kommunikation mit Kunden und Herstellern
- Überzeugendes Auftreten und Durchsetzungsstärke
- Höchster Qualitätsanspruch und Dienstleistungsorientierung
- Erfolgsorientiertes, unternehmerisches Denken und Handeln
Aufgaben
- Serviceleitung führen und steuern
- Reibungslosen Ablauf sicherstellen
- Effizienten Ablauf sicherstellen
- Team organisieren
- Team entwickeln
- Optimale Serviceleistung sicherstellen
- Reklamationen professionell abwickeln
- Kundenbetreuungsmaßnahmen planen
- Kundenbindungsmaßnahmen planen
- Konzepte zur Marktausschöpfung entwickeln
- Konzepte zur Marktausschöpfung umsetzen
- Kennzahlen analysieren
- Maßnahmen zur Zielerreichung ableiten
- Serviceprozesse weiterentwickeln
- Serviceprozesse optimieren
- Servicequalität weiterentwickeln
- Servicequalität optimieren
- Ergebnisverantwortung übernehmen
- Optimale Marktposition sichern
- Optimale Ertragsposition sichern
- Regelkommunikation auf After-Sales Ebene führen
- Regelkommunikation mit Dienstleistern führen
Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Sicherer Arbeitsplatz
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Jahresurlaub
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildungen
Firmenfahrrad
- Fahrradleasing
Öffi Tickets
- JobTickets
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
Lockere Unternehmenskultur
- Flache Hierarchien
- Offene Unternehmenskommunikation
Team Events & Ausflüge
- Mitarbeiterevents
- Emil Frey Teamspirit
Noch nicht perfekt?
- Kfz-Netzwerk GmbHVollzeitnur vor OrtSeniorLandau in der Pfalz
- Autohaus Euler Pirmasens GmbH
Serviceberater(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufseinsteigerBad Bergzabern - Lidl
Filialleiter(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtManagementEdenkobenab 4.597 - 5.606 / Monat - Lidl
Filialleiter(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtManagementGermersheimab 4.597 - 5.606 / Monat - Lidl
Filialleiter(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorLandau in der Pfalzab 4.597 - 5.606 / Monat
Leitung Service(m/w/x)
Steuerung des Servicebereichs für BMW und MINI Fahrzeuge, inklusive Kundenkommunikation und Teamentwicklung. Mehrjährige Führungserfahrung im Automobilhandel erforderlich. 30 Tage Jahresurlaub und Fahrradleasing.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung mit beruflicher Qualifikation
- Nachweisbare Erfolge im Servicebereich eines Automobilhandelsunternehmens
- Mehrjährige Führungserfahrung und Prozesskenntnisse im Servicebereich
- Souveräne Kommunikation mit Kunden und Herstellern
- Überzeugendes Auftreten und Durchsetzungsstärke
- Höchster Qualitätsanspruch und Dienstleistungsorientierung
- Erfolgsorientiertes, unternehmerisches Denken und Handeln
Aufgaben
- Serviceleitung führen und steuern
- Reibungslosen Ablauf sicherstellen
- Effizienten Ablauf sicherstellen
- Team organisieren
- Team entwickeln
- Optimale Serviceleistung sicherstellen
- Reklamationen professionell abwickeln
- Kundenbetreuungsmaßnahmen planen
- Kundenbindungsmaßnahmen planen
- Konzepte zur Marktausschöpfung entwickeln
- Konzepte zur Marktausschöpfung umsetzen
- Kennzahlen analysieren
- Maßnahmen zur Zielerreichung ableiten
- Serviceprozesse weiterentwickeln
- Serviceprozesse optimieren
- Servicequalität weiterentwickeln
- Servicequalität optimieren
- Ergebnisverantwortung übernehmen
- Optimale Marktposition sichern
- Optimale Ertragsposition sichern
- Regelkommunikation auf After-Sales Ebene führen
- Regelkommunikation mit Dienstleistern führen
Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Sicherer Arbeitsplatz
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Jahresurlaub
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildungen
Firmenfahrrad
- Fahrradleasing
Öffi Tickets
- JobTickets
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
Lockere Unternehmenskultur
- Flache Hierarchien
- Offene Unternehmenskommunikation
Team Events & Ausflüge
- Mitarbeiterevents
- Emil Frey Teamspirit
Über das Unternehmen
Emil Frey Vogel Automobile GmbH
Branche
Automotive
Beschreibung
Das Unternehmen ist im Automobilhandel tätig und bietet Fahrzeughandel, Wartung, Reparatur sowie Finanz- und Servicedienstleistungen an.
Noch nicht perfekt?
- Kfz-Netzwerk GmbH
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Serviceberater(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufseinsteigerBad Bergzabern - Lidl
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Vollzeitnur vor OrtManagementEdenkobenab 4.597 - 5.606 / Monat - Lidl
Filialleiter(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtManagementGermersheimab 4.597 - 5.606 / Monat - Lidl
Filialleiter(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorLandau in der Pfalzab 4.597 - 5.606 / Monat