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EMEmil Frey Vogel Automobile GmbH

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Leitung Service(m/w/x)

Landau in der Pfalz

VollzeitVor OrtSenior

Nejo KI-Zusammenfassung

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Steuerung des Servicebereichs für BMW und MINI Fahrzeuge, inklusive Kundenkommunikation und Teamentwicklung. Mehrjährige Führungserfahrung im Automobilhandel erforderlich. 30 Tage Jahresurlaub und Fahrradleasing.

Anforderungen

Abgeschlossene Ausbildung mit beruflicher Qualifikation
Nachweisbare Erfolge im Servicebereich eines Automobilhandelsunternehmens
Mehrjährige Führungserfahrung und Prozesskenntnisse im Servicebereich
Souveräne Kommunikation mit Kunden und Herstellern
Überzeugendes Auftreten und Durchsetzungsstärke
Höchster Qualitätsanspruch und Dienstleistungsorientierung
Erfolgsorientiertes, unternehmerisches Denken und Handeln

Aufgaben

Serviceleitung führen und steuern
Reibungslosen Ablauf sicherstellen
Effizienten Ablauf sicherstellen
Team organisieren
Team entwickeln
Optimale Serviceleistung sicherstellen
Reklamationen professionell abwickeln
Kundenbetreuungsmaßnahmen planen
Kundenbindungsmaßnahmen planen
Konzepte zur Marktausschöpfung entwickeln
Konzepte zur Marktausschöpfung umsetzen
Kennzahlen analysieren
Maßnahmen zur Zielerreichung ableiten
Serviceprozesse weiterentwickeln
Serviceprozesse optimieren
Servicequalität weiterentwickeln
Servicequalität optimieren
Ergebnisverantwortung übernehmen
Optimale Marktposition sichern
Optimale Ertragsposition sichern
Regelkommunikation auf After-Sales Ebene führen
Regelkommunikation mit Dienstleistern führen

Berufserfahrung

ca. 4 - 6 Jahre

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Sicherer Arbeitsplatz

Sicherer Arbeitsplatz

Mehr Urlaubstage

30 Tage Jahresurlaub

Weiterbildungsangebote

Weiterbildungen

Firmenfahrrad

Fahrradleasing

Öffi Tickets

JobTickets

Mitarbeiterrabatte

Mitarbeiterrabatte
Corporate Benefits

Betriebliche Altersvorsorge

Betriebliche Altersvorsorge
Vermögenswirksame Leistungen

Lockere Unternehmenskultur

Flache Hierarchien
Offene Unternehmenskommunikation

Team Events & Ausflüge

Mitarbeiterevents
Emil Frey Teamspirit

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Emil Frey Vogel Automobile GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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