Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Leiter Vertriebsinnendienst(m/w/x)
Führung von nationalen und internationalen Customer Service Teams für Kreativprodukte im B2B. Mehrjährige Führungserfahrung im Innendienst/Customer Service erforderlich. Attraktives Arbeitsumfeld.
Anforderungen
- Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft, des Wirtschaftsingenieurwesens oder vergleichbar
- Führungserfahrung, idealerweise im Innendienst/Customer Service im B2B
- Hohes Maß an Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und Durchsetzungsstärke
- Gute Kommunikationsfähigkeit und Flexibilität
- Sehr hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Analytische Arbeitsweise, organisatorisches Geschick und Prozessorientierung
- Schnelle Auffassungsgabe mit Hands-On-Mentalität
- Erfahrung in Projektleitung und -durchführung
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Französischkenntnisse von Vorteil
Aufgaben
- Nationale und internationale Customer Service Teams führen
- Teams im Tagesgeschäft koordinieren, steuern und unterstützen
- Zeitgerechte Bearbeitung von Kundenanliegen und Eskalationen sicherstellen
- Zusammenarbeit von Customer Service und Vertriebsaußendienst weiterentwickeln
- Schnittstellen zu benachbarten Abteilungen optimieren
- Prozesse standardisieren
- Zusammenarbeit über Teamgrenzen hinweg verbessern
- Abteilungsspezifische Projekte umsetzen
- Fachliche Verantwortung für vertriebsnahe IT-Systeme übernehmen
- Anforderungen für IT-Systeme definieren
- Weiterentwicklungen von IT-Systemen koordinieren
- Effiziente Nutzung von IT-Systemen im Vertriebsprozess sicherstellen
- Einführung neuer IT-Lösungen und Tools unterstützen
- Transparenz bei Auswertungen und Reports sicherstellen
- Auswertungen und Standard-Reports für den Vertrieb weiterentwickeln
Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Englisch – verhandlungssicher
- Französisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
- MS Office
Benefits
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Attraktives Arbeitsumfeld
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
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- Neo Temp GmbHVollzeitnur vor OrtSeniorPaderbornab 90.000 - 120.000 / Jahr
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Vollzeitnur vor OrtJuniorPaderborn
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Anforderungen
- Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft, des Wirtschaftsingenieurwesens oder vergleichbar
- Führungserfahrung, idealerweise im Innendienst/Customer Service im B2B
- Hohes Maß an Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und Durchsetzungsstärke
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Aufgaben
- Nationale und internationale Customer Service Teams führen
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- Fachliche Verantwortung für vertriebsnahe IT-Systeme übernehmen
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Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Englisch – verhandlungssicher
- Französisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
- MS Office
Benefits
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Attraktives Arbeitsumfeld
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Über das Unternehmen
Rico Design
Branche
Manufacturing
Beschreibung
Das Unternehmen ist einer der führenden Anbieter für Kreativprodukte in den Bereichen Handstrick, Sticken, Stoffe, Papier, Party, Künstlermaterial, Basteln und Schmuck.
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Business Unit Manager Technischer Vertrieb(m/w/x)
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