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PR
Prodinger Verpackung GmbH & Co. KG
vor 2 Monaten

Leiter Kundenbetreuung(m/w/x)

Erfurt
VollzeitVor OrtSenior
AI/ML

Beschreibung

In dieser Rolle übernimmst du die Gesamtverantwortung für die Kundenbetreuung und führst ein engagiertes Team. Du gestaltest die strategische Ausrichtung, treibst die digitale Transformation voran und sorgst für eine effiziente sowie kundenorientierte Abteilung.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar
  • •Mehrjährige Führungserfahrung in der Kundenbetreuung oder im Vertrieb, idealerweise mit Verantwortung für mehrere Teams
  • •Ausgeprägte strategische und analytische Fähigkeiten sowie Erfahrung im Kennzahlen- und Qualitätsmanagement
  • •Versiert im Change-Management und in der Organisationsentwicklung
  • •Ausgeprägte Technologieaffinität und Erfahrung in der Einführung digitaler Lösungen, insbesondere KI-basierter Systeme
  • •Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und Empathie in der Führung

Ausbildung

Bachelor-Abschluss
ODER
Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 4 - 6 Jahre

Aufgaben

  • •Das Team der Kundenbetreuung führen, entwickeln und steuern
  • •Für eine motivierende Personalführung und klare Kommunikation sorgen
  • •Die strategische Weiterentwicklung der Abteilung gestalten
  • •Prozesse, Strukturen und Abläufe analysieren und optimieren
  • •Die Abteilungsperformance über Kennzahlen- und Qualitätsmanagement steuern
  • •Regelmäßige Reports zu vertrieblichen KPIs erstellen
  • •Ein effektives Schnittstellen- und bereichsübergreifendes Management sicherstellen
  • •Vertriebsgebiete überwachen und Potenziale zur Steigerung des Unternehmenserfolgs identifizieren
  • •Aktiv Change-Management-Prozesse unterstützen und Unternehmensziele kommunizieren
  • •Projekte zur digitalen Transformation leiten und KI-gestützte Tools einführen

Tools & Technologien

KI-basierte Systeme

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • •Mobiles Arbeiten
  • •Flexible Arbeitszeiten

Weiterbildungsangebote

  • •Aus- und Weiterbildung

Sonstige Vorteile

  • •Besondere Anlässe - besondere Wertschätzung
  • •JobRad

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Betriebliches Gesundheitsmanagement

Team Events & Ausflüge

  • •Firmen- und Teamevents

Mitarbeiterrabatte

  • •i-gb Card
  • •Corporate Benefits

Parkplatz & Pendelvorteile

  • •Kostenlose Parkmöglichkeit

Modernes Büro

  • •Moderne Arbeitsplatzausstattung
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Prodinger Verpackung GmbH & Co. KG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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