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E.
E.DIS Netz GmbH
vor 4 Tagen

Leiter Individualkunden(m/w/x)

Fürstenwalde/Spree, Potsdam
Teilzeit, Vollzeitmit HomeofficeSenior
Green Job

Beschreibung

In dieser Schlüsselposition leitest du die Abteilung für Individualkunden und treibst durch Digitalisierung sowie moderne Führung die Energiewende und den Netzausbau aktiv voran.

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Anforderungen

  • Studium (Diplom/Master) in Energiewirtschaft oder Elektrotechnik
  • Kundenorientierung und Motivation durch Kundenzufriedenheit
  • Idealerweise umfassende Kenntnisse im Kundenservice
  • Argumentationsstarke Kommunikation und lösungsorientierte Zusammenarbeit
  • Sicheres Auftreten und Gespür für Marktbedürfnisse
  • Erfahrung im Management komplexer Projekte
  • Strategisches und unternehmerisches Denken
  • Netzwerkfähigkeit über Unternehmensgrenzen hinweg
  • Eigeninitiative und aktive Themenvorantreibung
  • Anwendung moderner Methoden und PC-Standardanwendungen

Ausbildung

Bachelor-Abschluss

Berufserfahrung

ca. 4 - 6 Jahre

Aufgaben

  • Abteilung fachlich und disziplinarisch führen
  • Führungskräfte und Mitarbeiter:innen anleiten und motivieren
  • Weiterbildungsbedarfe identifizieren und Qualifizierungsmaßnahmen abstimmen
  • Abteilungsziele aus den Unternehmenszielen ableiten
  • Umsetzung und Kontrolle der Abteilungsziele sicherstellen
  • Individuelle Netzanschlussbegehren für Industrie- und Gewerbekunden bearbeiten
  • Key Account Management für Individualkunden marktgerecht ausstalten
  • Als Ansprechpartner:in bei komplexen Anschlussbegehren agieren
  • Innovationen zur Bewältigung großer Anschlussanfragen vorantreiben
  • Prozesse durch Standardisierung und Digitalisierung optimieren
  • Servicequalität im Individualkundensegment kontinuierlich weiterentwickeln
  • Aufgaben und Prozesse koordinieren und organisieren
  • Budget- und Kostenplanung für die Organisationseinheit übernehmen
  • Schnittstelle für teamübergreifenden fachlichen Austausch bilden
  • Kulturentwicklung und Change Management aktiv mitgestalten

Tools & Technologien

PC-Standardanwendungen

Sprachen

Deutschverhandlungssicher

Benefits

Attraktive Vergütung

  • Attraktive Vergütung

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • Gesundheitsangebote

Betriebliche Altersvorsorge

  • Betriebliche Altersvorsorge

Flexibles Arbeiten

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Home Office

Workation & Sabbatical

  • Sabbatical

Weiterbildungsangebote

  • Seminare
  • Workshops

Karriere- und Weiterentwicklung

  • Talentprogramme

Abwechslungsreiche Aufgaben

  • Vielfältige Perspektivwechsel
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens E.DIS Netz GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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