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CA
CarOnSale
vor 22 Tagen

Kundenservicemitarbeiter - Schwerpunkt Logistik(m/w/x)

Berlin
VollzeitVor OrtBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle übernimmst du die zentrale Verantwortung für die Kommunikation mit Partnern und Kund:innen, koordinierst Transportbuchungen und stellst sicher, dass alle Transporte reibungslos und gemäß den Qualitätsstandards ablaufen.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • •Erfahrungen im Bereich Kundenservice
  • •Erfahrungen mit CRM-Systemen
  • •Fließende Deutschkenntnisse
  • •Grundkenntnisse in Englisch
  • •Weitere Sprachen von Vorteil
  • •Selbstständigkeit
  • •Unternehmerisches Denken
  • •Problemlösungsorientierung
  • •Datengetriebenheit
  • •Soziales und empathisches Denken
  • •Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
  • •Erfahrung in der Logistikbranche oder im Supply Chain
  • •Wohnort im Großraum Berlin

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Operative Verantwortung im Tagesgeschäft übernehmen
  • •Kommunikation mit Partnern und Kund:innen managen
  • •Transportbuchungen über die Plattform beauftragen und koordinieren
  • •Durchführung aller Transporte gemäß Qualitätsstandards garantieren
  • •Fahrzeuge bei strategisch wichtigen Kund:innen zeitnah abholen
  • •Fahrzeuge zuverlässig in ein Fahrzeuglager bringen
  • •Standgebühren verwalten und rechtzeitige Abholung der Fahrzeuge sicherstellen

Tools & Technologien

SalesforceHubspotFreshdesk

Sprachen

Deutsch – fließend

Englisch – Grundkenntnisse

Benefits

Attraktive Vergütung

  • •Attraktives Gehaltsmodell
  • •Virtual Share Option Programm

Weiterbildungsangebote

  • •Umfangreiches Onboarding-Programm

Karriere- und Weiterentwicklung

  • •Regelmäßige Feedback-Zyklen

Mentoring & Coaching

  • •Individuelle Coachings

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Zuschuss zum Fitness-Abo

Snacks & Getränke

  • •Frisches Obst
  • •Kostenfreie Getränke

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Öffi Tickets

  • •Zuschuss zur Fahrkarte
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens CarOnSale erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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