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roadsurfer
vor 15 Tagen

Kundenservice Tourismusbranche(m/w/x)

Berlin
VollzeitVor OrtBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle koordinierst du das Vermietgeschäft und sorgst für einen reibungslosen Ablauf bei Fahrzeugübergaben. Der Fokus liegt auf der Zufriedenheit der Kunden und der kontinuierlichen Weiterentwicklung des Teams.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene Ausbildung
  • •Mindestens 2-3 Jahre einschlägige Berufserfahrung
  • •Hohe Service- und Kundenorientierung
  • •Freundliches und offenes Auftreten
  • •Hands-On-Mentalität
  • •Kommunikationsstärke im Kundenkontakt
  • •Belastbarkeit und Problemlösungsfähigkeit
  • •Organisationstalent
  • •Verhandlungssicheres Deutsch
  • •Verhandlungssicheres Englisch
  • •Führerschein der Klasse B

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

2 - 3 Jahre

Aufgaben

  • •Das tägliche Vermietgeschäft koordinieren
  • •Übergaben und Rücknahmen der Fahrzeuge organisieren
  • •Für eine hervorragende Customer-Journey sorgen
  • •Den Station Manager bei der Personalplanung unterstützen
  • •Das Team im Training kontinuierlich weiterentwickeln
  • •Die Einhaltung der Qualitätsstandards sicherstellen

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Lockere Unternehmenskultur

  • •Kollegiale Atmosphäre

Team Events & Ausflüge

  • •Regelmäßige Teamevents

Sonstige Vorteile

  • •Jährliche Freimiete für Camper

Firmenfahrrad

  • •Angebot eines Jobrads

Mitarbeiterrabatte

  • •Corporate Benefits Plattform
  • •Travel Industry Card
  • •Family & Friends Rabatte
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens roadsurfer erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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