Neo Temp GmbH
Kundenberater Energie (m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJunior
Magdeburg
ab 32.000 - 40.000 / Jahr
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Nejo KI-Zusammenfassung
Beratung von Bestands- und Neukunden zu Strom-, Gas- und Energiedienstleistungen, Erläuterung von Jahresabrechnungen und Vertragsverhältnissen. Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbar erforderlich. Strukturierte Einarbeitung, unbefristeter Arbeitsvertrag.
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Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbar
- Erste Erfahrung im Kundenservice oder Energiewirtschaft (idealerweise)
- Energiewirtschaftliche Grundkenntnisse (von Vorteil)
- Gute MS Office Kenntnisse
- SAP IS-U oder SAP R/3 (idealerweise)
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Teamfähigkeit
- Hohe Kundenorientierung
- Hohe Dienstleistungsorientierung
- Selbstständige Arbeitsweise
- Strukturierte Arbeitsweise
- Verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Freundliches Auftreten
- Sicheres Auftreten
Aufgaben
- Bestands- und Neukunden persönlich und telefonisch beraten
- Kundenanfragen rund um Strom-, Gas- und Energiedienstleistungen kompetent beantworten
- Jahresabrechnungen erläutern und Kundenkonten verständlich erklären
- Alle Anliegen zu bestehenden Vertragsverhältnissen bearbeiten
- Langfristige Kundenbeziehungen aufbauen und pflegen
- Bei der Gewinnung neuer Kunden unterstützen
- Kundendaten im System pflegen und aktualisieren
- Tarifwechsel, Vertragsänderungen sowie allgemeine Serviceanliegen bearbeiten
- Mit internen Fachabteilungen zusammenarbeiten
- Eine hohe Service- und Beratungsqualität sicherstellen
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
MS OfficeSAP IS-USAP R/3
Benefits
Attraktive Vergütung
- Attraktive Vergütung
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
Mentoring & Coaching
- Strukturierte Einarbeitung
- Persönliche Betreuung
Sinnstiftende Arbeit
- Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
Modernes Büro
- Moderne Arbeitsplätze
Weiterbildungsangebote
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Lockere Unternehmenskultur
- Kollegiales Team
- Angenehme Arbeitsatmosphäre
Karriere- und Weiterentwicklung
- Langfristige berufliche Perspektive
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Neo Temp GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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NE
HRMagdeburg
Die Neo Temp GmbH ist ein junges Dienstleistungsunternehmen mit innovativen Prozessen im Bereich der Personaldienstleistung.
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- Neo Temp GmbHKaufmann für Dialogmarketing (m/w/x)Vollzeitnur vor OrtJuniorMagdeburgab 32.000 - 40.000 / Jahr
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- MediaMarktSaturn Retail GroupKundenberater Kundenservice (m/w/x)Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenMagdeburg